Uno de los aspectos que más se le increpa a las empresas a propósito de la reciente crisis económica y financiera ha sido su falta de previsión para detectar a tiempo los acontecimientos que todos conocemos y que tuvieron tan catastróficas consecuencias.
Si algo queda en claro luego de estos sucesos, es que las organizaciones deben reforzar, potenciar y mantener en continua revisión sus sistemas de monitoreo y de escaneo del entorno para prevenir a tiempo potenciales problemas que pudieran afectar la actividad de la empresa al mediano y largo plazo.
Recientes investigaciones revelan que si bien muchas empresas tienen sistemas de monitoreo en funcionamiento, la mayoría de veces estos sistemas de monitoreo no funcionan con la rigurosidad y formalidad que debieran, por lo que no tienen gran peso en el proceso de la toma de decisiones de la organización.
La sostenibilidad de una organización en el tiempo depende en gran medida de su capacidad para reducir la incertidumbre del entorno y para mitigar los efectos de cambios drásticos que se producen en el ámbito externo a la organización.
Es esta necesidad por reducir la incertidumbre del entorno la que ha llevado a replantear la función y rol que ocupa el comunicador o relacionista público dentro de la organización.
Hoy en dia, la tendencia es a considerar la comunicación como un proceso bidireccional y a los comunicadores o relacionistas públicos como los “ojos, oídos y voceros de la organización”. Lejos han quedado los días cuando los comunicadores se limitaban a diseminar los mensajes de la organización sin calibrar las reacciones que estos mensajes pudieran tener en los grupos de interés.
Mientras mas dinámico, complejo y riesgoso sea el entorno donde la organización de desenvuelve, mayor debiera ser la capacidad de "alerta" de la organización para reportar a tiempo cambios que pudieran afectarla negativamente al mediano o largo plazo.
Para tales efectos, el escaneo del entorno o “environmental scanning” se constituye como una herramienta básica y fundamental que permite a las organizaciones detectar de manera temprana cambios drásticos en el entorno.
El objetivo del escaneo del entorno es recabar información sobre los públicos de interés, tanto sobre sus acciones, comportamientos y reacciones como sobre sus opiniones respecto de la organización. Su finalidad es detectar potenciales conflictos o problemas que pudieran afectar las relaciones de la empresa con sus públicos de interés.
Un reciente estudio publicado en la Public Relations Research (Vol. 21, numero 9, 2009) y realizado entre más de 500 relacionistas públicos de USA reveló que la mayoria de comunicadores realizaban de manera periódica actividades de escaneo del entorno. Sin embargo,llevaban a cabo este procedimiento de manera informal, es decir, sin darle la rigurosidad propia del método científico y formal.
Resultados de este estudio revelaron que la plana directiva de la organización daba mayor crédito a esta herramienta cuando los resultados del escaneo del entorno eran presentados de manera formal, es decir de forma sistematizada y cuantificable.
Otro resultado interesante de este estudio fue que las organizaciones mas propensas a utilizar el escaneo ambiental eran aquellas que empleaban programas de comunicación bidireccional y simétrico, es decir, las organizaciones cuyo interés fundamental estaba en construir relaciones mutuamente beneficiosas con los públicos de interés a largo plazo.
Definitivamente la identificación de conflictos potenciales y riesgos no es una tarea sencilla. Requiere de tiempo y recursos económicos. Sin embargo, si el comunicador logra sistematizar la práctica del escaneo del entorno agregaría mayor valor a su trabajo y lograría una posición más estratégica.
domingo, 31 de mayo de 2009
sábado, 23 de mayo de 2009
Actuar con RSC o no actuar con RSC, he ahí el dilema.
Todavía algunas empresas se preguntan si vale la pena incluir la RSC en el modelo de gestión de la organización. Y aunque pese a quien le pese, resulta válido preguntarse si la RSC tiene un impacto directo sobre el incremento de las ventas, o sobre el mejoramiento de la imagen o reputación corporativa. Muchas empresas se hacen estas preguntas antes de aventurarse a emprender acciones de bien social.
Este dilema es todavía mas evidente en aquellos rubros de la actividad industrial en donde el compromiso de la empresa con la comunidad no constituye una obligación formal, como sí ocurre en la industria extractiva, en donde la empresa esta “obligada” a dar a la comunidad parte de las ganancias obtenidas por sus operaciones, ya sea mediante el canon, regalías o a través de los fondos de aporte voluntario, los cuales se traducen en acciones de responsabilidad social en la comunidad ubicada en las áreas de influencia.
Recientemente en un encuentro organizado por Telefónica con motivo del lanzamiento de una de sus publicaciones, el director de Reputación Corporativa, Identidad y Medio Ambiente de la empresa, Alberto Andreu, confesó que la empresa se encontraba en la encrucijada de incluir la RSC en su modelo de gestión corporativa. Sin embargo, abogó por incluirla en la cadena de valor para que se convierta en "un coste del que, en tiempos de crisis, se puede prescindir".
Otro hecho interesante en este mismo encuentro es que el catedrático de la Universidad Complutense, Justo Villafañe, indicó que "no todas las empresas que cuentan con memorias de RSC pueden ser etiquetadas de responsables". "No todas las empresas están convencidas de que la RSC sea buena para el negocio pero ya no hay marcha atrás", afirmó.
Definitivamente, los comentarios del Dr. Villafañe no hacen sino demostrar que la RSC es utilizada por algunas empresas como una estrategia que esta al servicio del marketing.
En opinión del Dr. Villafañe, las empresas más responsables se sitúan ante "una magnífica oportunidad de negocio", por lo que, al igual que Andreu, abogó por incluir la RSC en el cadena de valor de la compañía.
En este sentido, constató los avances registrados en materia de Buen Gobierno, prácticas laborales, consumo responsable, transparencia y ética.
Este dilema es todavía mas evidente en aquellos rubros de la actividad industrial en donde el compromiso de la empresa con la comunidad no constituye una obligación formal, como sí ocurre en la industria extractiva, en donde la empresa esta “obligada” a dar a la comunidad parte de las ganancias obtenidas por sus operaciones, ya sea mediante el canon, regalías o a través de los fondos de aporte voluntario, los cuales se traducen en acciones de responsabilidad social en la comunidad ubicada en las áreas de influencia.
Recientemente en un encuentro organizado por Telefónica con motivo del lanzamiento de una de sus publicaciones, el director de Reputación Corporativa, Identidad y Medio Ambiente de la empresa, Alberto Andreu, confesó que la empresa se encontraba en la encrucijada de incluir la RSC en su modelo de gestión corporativa. Sin embargo, abogó por incluirla en la cadena de valor para que se convierta en "un coste del que, en tiempos de crisis, se puede prescindir".
Otro hecho interesante en este mismo encuentro es que el catedrático de la Universidad Complutense, Justo Villafañe, indicó que "no todas las empresas que cuentan con memorias de RSC pueden ser etiquetadas de responsables". "No todas las empresas están convencidas de que la RSC sea buena para el negocio pero ya no hay marcha atrás", afirmó.
Definitivamente, los comentarios del Dr. Villafañe no hacen sino demostrar que la RSC es utilizada por algunas empresas como una estrategia que esta al servicio del marketing.
En opinión del Dr. Villafañe, las empresas más responsables se sitúan ante "una magnífica oportunidad de negocio", por lo que, al igual que Andreu, abogó por incluir la RSC en el cadena de valor de la compañía.
En este sentido, constató los avances registrados en materia de Buen Gobierno, prácticas laborales, consumo responsable, transparencia y ética.
viernes, 22 de mayo de 2009
Sostenibilidad y respeto al medio ambiente entre atributos más valorados por consumidores
De acuerdo a un estudio presentado últimamente por Havas Media, la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente se encuentran entre los atributos más valorados por el 54% de los consumidores a la hora de tomar sus decisiones de compra. Asimismo, el 48% de los consumidores estarían dispuestos a pagar hasta un 10% más por productos sostenibles.
La importancia de este estudio radica en el hecho de que pone de relieve la capacidad e influencia que tiene el consumidor de hoy para dirigir y moldear el comportamiento de las empresas. Hoy por hoy, los consumidores pueden “premiar” con sus compras a las empresas por sus buenas acciones corporativas o por el contrario, pueden castigarlas dejando de comprar sus productos.
Sin lugar a dudas, las empresas deben enfrentar hoy en dia un público más exigente y sensible respecto a temas de medio ambiente y distribución equitativa de las ganancias.
Esto ha llevado a que el mundo corporativo desarrolle una mayor conciencia respecto de la necesidad de incorporar las expectativas y opiniones de consumidores y públicos externos en el modelo de gestion de la organizacion, no solamente en el momento de delinear las políticas empresariales y estrategias sino tambien en el momento de tomar decisiones corporativas de envergadura.
Es esta tendencia que si bien viene desde fuera a través de las demandas de consumidores la que está empujando a las empresas desde dentro a publicitar y comunicar con mayor fuerza sus acciones de ciudadanía corporativa, responsabilidad social y medio ambiental.
La investigación realizada por Havas Media se llevo a cabo entre diciembre de 2008 y febrero de 2009 con una muestra de 22.000 consumidores en España, Estados Unidos, China, India, México, Brasil, Reino Unido, Suecia, Francia y Alemania. La investigación analiza las percepciones que tienen los públicos con respecto a 20 marcas en ocho sectores diferentes: alimentación, servicios públicos, energía, finanzas, distribución, telecomunicaciones, bienes de consumo y automoción.
Un muestra de cómo algunas empresas están alineándose a esta tendencia es el de la Española Iberdrola del sector energético. En su segundo Informe de Biodiversidad, la empresa destaca la generación de energía eléctrica sin dejar huella ecológica y minimizando el impacto de su actividad en las regiones y países donde opera.
También la empresa Gas Natural ha hecho lo propio. Esta empresa ha lanzado una página web para promover hábitos de consumo más sostenibles y demostrar su eficiencia energética. Ha habilitado también un Plan Ahorro "on line", a través del cual los clientes domésticos pueden conseguir un descuento del 15% en el término fijo de su factura de gas, si optan por darse de alta en la Oficina Virtual, recibir sus facturas en formato electrónico y utilizar Internet como canal preferente de contacto con la compañía.
No sólo las energéticas tienen planes sostenibles. También la chocolatera Mars ha anunciado que todo el cacao empleado en la fabricación de los chocolates Mars procederá en 2020 de explotaciones sostenibles, tras haber firmado un acuerdo de colaboración con la Rainforest Alliance, que se encargará de certificar el cumplimiento de estándares medioambientales en las explotaciones que producen cacao para Mars.
La importancia de este estudio radica en el hecho de que pone de relieve la capacidad e influencia que tiene el consumidor de hoy para dirigir y moldear el comportamiento de las empresas. Hoy por hoy, los consumidores pueden “premiar” con sus compras a las empresas por sus buenas acciones corporativas o por el contrario, pueden castigarlas dejando de comprar sus productos.
Sin lugar a dudas, las empresas deben enfrentar hoy en dia un público más exigente y sensible respecto a temas de medio ambiente y distribución equitativa de las ganancias.
Esto ha llevado a que el mundo corporativo desarrolle una mayor conciencia respecto de la necesidad de incorporar las expectativas y opiniones de consumidores y públicos externos en el modelo de gestion de la organizacion, no solamente en el momento de delinear las políticas empresariales y estrategias sino tambien en el momento de tomar decisiones corporativas de envergadura.
Es esta tendencia que si bien viene desde fuera a través de las demandas de consumidores la que está empujando a las empresas desde dentro a publicitar y comunicar con mayor fuerza sus acciones de ciudadanía corporativa, responsabilidad social y medio ambiental.
La investigación realizada por Havas Media se llevo a cabo entre diciembre de 2008 y febrero de 2009 con una muestra de 22.000 consumidores en España, Estados Unidos, China, India, México, Brasil, Reino Unido, Suecia, Francia y Alemania. La investigación analiza las percepciones que tienen los públicos con respecto a 20 marcas en ocho sectores diferentes: alimentación, servicios públicos, energía, finanzas, distribución, telecomunicaciones, bienes de consumo y automoción.
Un muestra de cómo algunas empresas están alineándose a esta tendencia es el de la Española Iberdrola del sector energético. En su segundo Informe de Biodiversidad, la empresa destaca la generación de energía eléctrica sin dejar huella ecológica y minimizando el impacto de su actividad en las regiones y países donde opera.
También la empresa Gas Natural ha hecho lo propio. Esta empresa ha lanzado una página web para promover hábitos de consumo más sostenibles y demostrar su eficiencia energética. Ha habilitado también un Plan Ahorro "on line", a través del cual los clientes domésticos pueden conseguir un descuento del 15% en el término fijo de su factura de gas, si optan por darse de alta en la Oficina Virtual, recibir sus facturas en formato electrónico y utilizar Internet como canal preferente de contacto con la compañía.
No sólo las energéticas tienen planes sostenibles. También la chocolatera Mars ha anunciado que todo el cacao empleado en la fabricación de los chocolates Mars procederá en 2020 de explotaciones sostenibles, tras haber firmado un acuerdo de colaboración con la Rainforest Alliance, que se encargará de certificar el cumplimiento de estándares medioambientales en las explotaciones que producen cacao para Mars.
domingo, 17 de mayo de 2009
Peru: Mesa de diálogo hace posible encontrar solución a problemas con la comunidad
Ministerio del Ambiente reitera llamado al diálogo.
El ministro del Ambiente reiteró su llamado a un sector de las comunidades nativas para que ponga fin a las protestas y actos de violencia y subrayó que “sin diálogo no se construirá el futuro de estas poblaciones”.
El titular del Ambiente señaló que no existe razón para que un sector de los nativos amazónicos se comporte de esa manera, ya que el Gobierno en diversas oportunidades ha estado dispuesto a tratar la situación de estas poblaciones.
“Estamos abiertos al diálogo, tenemos que aprender a resolver nuestros problemas pero no con enfrentamientos, ni haciendo daño”, remarcó.
Brack sostuvo que la mesa de diálogo hará posible encontrar solución a los problemas, por cuanto ahí están representados el Estado, las empresas, las comunidades nativas y las poblaciones locales.
Brack participó en la conferencia de prensa que realizó el premier Yehude Simon, en la sede de la Presidencia del Consejo de Ministros, para analizar la situación generada por un sector de las comunidades nativas, que incluso, ha planteado insurgencia contra el Gobierno.
En la rueda de prensa, también estuvieron presentes los ministros del Interior, Mercedes Cabanillas; de Defensa, Ántero Flores-Aráoz; de la Mujer, Carmen Vildoso; de Trabajo, Jorge Villasante; de Energía y Minas, Pedro Sánchez; Producción, Elena Conterno; y de Salud, Oscar Ugarte.
También estuvieron presentes los titulares de los portafolios de Agricultura, Carlos Leyton; de Transportes y Comunicaciones, Enrique Cornejo y de Comercio Exterior y Turismo, Mercedes Aráoz.
Fuente: Andina
El ministro del Ambiente reiteró su llamado a un sector de las comunidades nativas para que ponga fin a las protestas y actos de violencia y subrayó que “sin diálogo no se construirá el futuro de estas poblaciones”.
El titular del Ambiente señaló que no existe razón para que un sector de los nativos amazónicos se comporte de esa manera, ya que el Gobierno en diversas oportunidades ha estado dispuesto a tratar la situación de estas poblaciones.
“Estamos abiertos al diálogo, tenemos que aprender a resolver nuestros problemas pero no con enfrentamientos, ni haciendo daño”, remarcó.
Brack sostuvo que la mesa de diálogo hará posible encontrar solución a los problemas, por cuanto ahí están representados el Estado, las empresas, las comunidades nativas y las poblaciones locales.
Brack participó en la conferencia de prensa que realizó el premier Yehude Simon, en la sede de la Presidencia del Consejo de Ministros, para analizar la situación generada por un sector de las comunidades nativas, que incluso, ha planteado insurgencia contra el Gobierno.
En la rueda de prensa, también estuvieron presentes los ministros del Interior, Mercedes Cabanillas; de Defensa, Ántero Flores-Aráoz; de la Mujer, Carmen Vildoso; de Trabajo, Jorge Villasante; de Energía y Minas, Pedro Sánchez; Producción, Elena Conterno; y de Salud, Oscar Ugarte.
También estuvieron presentes los titulares de los portafolios de Agricultura, Carlos Leyton; de Transportes y Comunicaciones, Enrique Cornejo y de Comercio Exterior y Turismo, Mercedes Aráoz.
Fuente: Andina
lunes, 11 de mayo de 2009
Solicitan Garantias para la Convención Anticorrupción de Naciones Unidas
Rsc. directivos reclaman mecanismos supervisores que garanticen la convención anticorrupción de naciones unidas
Un total de 24 directivos de multinacionales han reclamado mecanismos supervisores que garanticen el cumplimiento de la convención Anticorrupción de Naciones Unidas adoptada en 2003.
En una carta dirigida a los participantes en la 3º conferencia de estados firmantes de dicha convención, los ejecutivos piden "procedimientos" para asegurar la efectividad de las medidas y provisiones legales recogidas en sus textos fundacionales.
Según los firmantes (entre quienes figuran directivos de Fluor Corporation y General Electric), "la corrupción generalizada desanima a los inversores y dificulta una competencia empresarial ética". "Además la actual crisis financiera afectará negativamente la libre competencia en todo el mundo y perjudicará a la ética de los negocios, añaden.
Por ello recomiendan que los procedimientos de verificación a adoptar cuenten con una amplia financiación garantizada en el tiempo; estén respaldados por observadores internacionales que visiten terceros países para verificar sus actuaciones en este sentido, y generen información de forma transparente y pública.
Asociaciones dedicadas al fomento de la responsabilidad social corporativa como el Pacto Global y la Iniciativa Anticorrupción del Foro Económico Mundial se encargarán de transmitir estas propuestas en la 3º conferencia de la convención anticorrupción de la ONU, que tendrá lugar en Doha el próximo mes de noviembre.
Fuente: Eco Diario
Un total de 24 directivos de multinacionales han reclamado mecanismos supervisores que garanticen el cumplimiento de la convención Anticorrupción de Naciones Unidas adoptada en 2003.
En una carta dirigida a los participantes en la 3º conferencia de estados firmantes de dicha convención, los ejecutivos piden "procedimientos" para asegurar la efectividad de las medidas y provisiones legales recogidas en sus textos fundacionales.
Según los firmantes (entre quienes figuran directivos de Fluor Corporation y General Electric), "la corrupción generalizada desanima a los inversores y dificulta una competencia empresarial ética". "Además la actual crisis financiera afectará negativamente la libre competencia en todo el mundo y perjudicará a la ética de los negocios, añaden.
Por ello recomiendan que los procedimientos de verificación a adoptar cuenten con una amplia financiación garantizada en el tiempo; estén respaldados por observadores internacionales que visiten terceros países para verificar sus actuaciones en este sentido, y generen información de forma transparente y pública.
Asociaciones dedicadas al fomento de la responsabilidad social corporativa como el Pacto Global y la Iniciativa Anticorrupción del Foro Económico Mundial se encargarán de transmitir estas propuestas en la 3º conferencia de la convención anticorrupción de la ONU, que tendrá lugar en Doha el próximo mes de noviembre.
Fuente: Eco Diario
Responsabilidad social comienza en casa
Para una organización, la Responsabilidad Social implica un alto grado de compromiso con el desarrollo social del país en el que ha decidido invertir tiempo y recursos para generar oportunidades de negocio.
La responsabilidad social requiere involucrar y reconocer a cada integrante de la organización como factor del cambio al vincularlo directamente con la comunidad en la que se asienta.
El ejercicio de establecer programas de Responsabilidad Social Corporativa se ha ejercido hace más de 10 años atrás, primero como una necesidad de "vacunar" a las empresas más importantes de cada sector al que pertenecen ante la opinión pública consiguiendo a cambio de estos programas, la "buena Voluntad" de las comunidades y del gobierno con quien tiene intereses de gestión.
Hoy en día la Responsabilidad Social ha alcanzado un grado de especialización Académico, las principales instituciones de Educación Superior han abierto nuevas y exitosas carreras para formar profesionistas que construyan una nación con programas sustentables aportados por la iniciativa privada.
Lo anterior se da en un marco donde las firmas más influyentes -dentro de las 500 más importantes- contribuyen al desarrollo social, económico, educativo, urbano, ecológico y ambiental dentro de los principales programas de sustentabilidad. Tales son los casos de Telmex, Bimbo, Peñoles, HP, DHL, Cemex, solo por mencionar algunas.
Cuando la confianza en una organización se ve afectada por la sucesión de incidentes que trascienden a los medios de información, gran parte de la tarea de establecer las estrategias adecuadas para la estabilización de la reputación organizacional y la difusión de los mensajes precisos para recuperar la confianza de los distintos beneficiarios e interesados como son los accionistas, empleados, clientes, proveedores, líderes políticos, organismos reguladores y la comunidad, vinculada en gran medida por los mismos medios de comunicación tanto empresariales como informativos, existe la gran oportunidad de ser socialmente responsables, el recurso fácilmente explotable por las relaciones públicas en el momento de comunicar la manera en que la iniciativa privada ejecuta sus procesos de modo que no sólo impacte al desarrollo de su negocio sino que beneficie directamente a la comunidad que la conforma y en la que se asienta al fin, reforzando o tal vez, iniciando una actitud de la tan buscada buena voluntad de sus públicos al hacerlos partícipes de "su buen actuar".
En materia de vinculación interinstitucional y mediática (esta última entendida por muchos años como único valor del profesional en Relaciones Públicas) hoy se descubre un panorama coyuntural sin precedentes: La epidemia de carácter nacional del virus llamado Influenza Porcina virus cuya alerta epidemiológica, fue elevado a nivel 4 el lunes por La Organización Mundial de la Salud (OMS) lo que significa que ha aumentado sustancialmente el riesgo de pandemia.
El tema de Responsabilidad Social ante este asunto que coloca en el mapa mundial a México como un país en alerta de Seguridad Nacional, debe ser tomado con emergencia por las instituciones de los Sectores de Salud Privada, Ramo Farmaceútico y Recursos Humanos como una de sus prioridades para responder en tiempo y forma a retribuir a la comunidad que les ha dado asiento económico y posibilidades de negocio en nuestro país con medicamentos, apoyo gratuito a pacientes infectados, protocolos de investigación y sobre todo con las fórmulas médicas e investigación crítica para dar solución inmediata a las decisiones del Gobierno Federal y a las medidas preventivas que en sus comunidades se están tomando.
Fuente: CNN
La responsabilidad social requiere involucrar y reconocer a cada integrante de la organización como factor del cambio al vincularlo directamente con la comunidad en la que se asienta.
El ejercicio de establecer programas de Responsabilidad Social Corporativa se ha ejercido hace más de 10 años atrás, primero como una necesidad de "vacunar" a las empresas más importantes de cada sector al que pertenecen ante la opinión pública consiguiendo a cambio de estos programas, la "buena Voluntad" de las comunidades y del gobierno con quien tiene intereses de gestión.
Hoy en día la Responsabilidad Social ha alcanzado un grado de especialización Académico, las principales instituciones de Educación Superior han abierto nuevas y exitosas carreras para formar profesionistas que construyan una nación con programas sustentables aportados por la iniciativa privada.
Lo anterior se da en un marco donde las firmas más influyentes -dentro de las 500 más importantes- contribuyen al desarrollo social, económico, educativo, urbano, ecológico y ambiental dentro de los principales programas de sustentabilidad. Tales son los casos de Telmex, Bimbo, Peñoles, HP, DHL, Cemex, solo por mencionar algunas.
Cuando la confianza en una organización se ve afectada por la sucesión de incidentes que trascienden a los medios de información, gran parte de la tarea de establecer las estrategias adecuadas para la estabilización de la reputación organizacional y la difusión de los mensajes precisos para recuperar la confianza de los distintos beneficiarios e interesados como son los accionistas, empleados, clientes, proveedores, líderes políticos, organismos reguladores y la comunidad, vinculada en gran medida por los mismos medios de comunicación tanto empresariales como informativos, existe la gran oportunidad de ser socialmente responsables, el recurso fácilmente explotable por las relaciones públicas en el momento de comunicar la manera en que la iniciativa privada ejecuta sus procesos de modo que no sólo impacte al desarrollo de su negocio sino que beneficie directamente a la comunidad que la conforma y en la que se asienta al fin, reforzando o tal vez, iniciando una actitud de la tan buscada buena voluntad de sus públicos al hacerlos partícipes de "su buen actuar".
En materia de vinculación interinstitucional y mediática (esta última entendida por muchos años como único valor del profesional en Relaciones Públicas) hoy se descubre un panorama coyuntural sin precedentes: La epidemia de carácter nacional del virus llamado Influenza Porcina virus cuya alerta epidemiológica, fue elevado a nivel 4 el lunes por La Organización Mundial de la Salud (OMS) lo que significa que ha aumentado sustancialmente el riesgo de pandemia.
El tema de Responsabilidad Social ante este asunto que coloca en el mapa mundial a México como un país en alerta de Seguridad Nacional, debe ser tomado con emergencia por las instituciones de los Sectores de Salud Privada, Ramo Farmaceútico y Recursos Humanos como una de sus prioridades para responder en tiempo y forma a retribuir a la comunidad que les ha dado asiento económico y posibilidades de negocio en nuestro país con medicamentos, apoyo gratuito a pacientes infectados, protocolos de investigación y sobre todo con las fórmulas médicas e investigación crítica para dar solución inmediata a las decisiones del Gobierno Federal y a las medidas preventivas que en sus comunidades se están tomando.
Fuente: CNN
viernes, 8 de mayo de 2009
Empresas de teconologia incorporan la RSC en su estrategia de gestion.
El concepto, que hasta hace algunos años parecía focalizarse solamente en acciones de asistencialismo o donaciones, ya lleva varios pasos dados en el camino de la sustentabilidad.
Una idea más amplia y que abarca no solo a los clientes externos, sino a todos los públicos con los que interactúa una empresa: empleados, shareholders, proveedores y comunidades.
Las compañías buscan incorporar la RSE a la estrategia de negocios, como parte de su modelo y no como un elemento secundario. En el mundo de la tecnología, las acciones que hasta unos años eran incipientes, hoy son programas consolidados. ¿Los principales focos? Educación, la brecha digital, el empleo y cuestiones en torno al medio ambiente.
Devolverle algo a la sociedad
“Como suelen ser nuevas y jóvenes, vienen con la esencia desde el vamos de hacer RSE, tienen el chip de devolverle algo a la sociedad”, asegura Lorena Díaz Quijano, gerente de Comunicación Corporativa de MercadoLibre en toda la región y a cargo de Relaciones con la Comunidad. Así nació Mercado Solidario, una iniciativa en la que trabajan con organizaciones sin fines de lucro, que pueden utilizar la plataforma de manera gratuita para recaudar fondos.
“Recién ahora las empresas están internalizando el concepto (de RSE), antes era importado. Pero la sustentabilidad es también un buen negocio”, asegura Mariana Iribarne, directora de Asuntos Públicos de Intel Argentina.
En la empresa aplican el concepto abarcativo de RSE. “No sólo la actividad comunitaria. Analizamos también el manejo con los proveedores, por ejemplo, y apuntamos a la sustentabilidad del negocio”, dice.
Un pilar adicional es el voluntariado. “El año pasado el presidente puso el desafío a nivel mundial de donar 1 millón de horas de voluntariado y llegamos a 1,3 millón. Por cada hora del empleado, la empresa hacía una donación en dinero a ONGs”, cuenta Iribarne. Para el cuidado del medio ambiente, “nos aseguramos que todos los procesos de manufactura y las operaciones tengan el menor impacto posible”, dice. Allí, se inserta la iniciativa Climate Savers Computing, destinada a que las empresas compren equipamiento con menor impacto ambiental y una campaña de concientización de cómo usar la computadora para reducir la huella de carbono.
Los grandes del software
Dentro de los gigantes de software, la RSE también empezó a estar cada vez más presente en la estrategia de negocios.
“En los últimos años mejoramos la visión del tema y el año pasado presentamos el primer informe de sustentabilidad global, que tuvo una versión regional”, cuenta Lautaro Spotorno, PR Manager de SAP para la región.
Así, con el objetivo de ampliar el concepto, realizaron un trabajo de diagnóstico que incluyó el tipo de contaminación que generaba la empresa, las políticas para los proveedores y los clientes y el manejo de los recursos humanos. Así, buscan llegar a la sustentabilidad, al impacto de la operación a nivel económico, social y medioambiental, más las oportunidades y los riesgos.
“En las acciones de retribución a la comunidad, los pilares son educación, promoción del espíritu emprendedor y medio ambiente”.
Fuente: Cronista.com
Una idea más amplia y que abarca no solo a los clientes externos, sino a todos los públicos con los que interactúa una empresa: empleados, shareholders, proveedores y comunidades.
Las compañías buscan incorporar la RSE a la estrategia de negocios, como parte de su modelo y no como un elemento secundario. En el mundo de la tecnología, las acciones que hasta unos años eran incipientes, hoy son programas consolidados. ¿Los principales focos? Educación, la brecha digital, el empleo y cuestiones en torno al medio ambiente.
Devolverle algo a la sociedad
“Como suelen ser nuevas y jóvenes, vienen con la esencia desde el vamos de hacer RSE, tienen el chip de devolverle algo a la sociedad”, asegura Lorena Díaz Quijano, gerente de Comunicación Corporativa de MercadoLibre en toda la región y a cargo de Relaciones con la Comunidad. Así nació Mercado Solidario, una iniciativa en la que trabajan con organizaciones sin fines de lucro, que pueden utilizar la plataforma de manera gratuita para recaudar fondos.
“Recién ahora las empresas están internalizando el concepto (de RSE), antes era importado. Pero la sustentabilidad es también un buen negocio”, asegura Mariana Iribarne, directora de Asuntos Públicos de Intel Argentina.
En la empresa aplican el concepto abarcativo de RSE. “No sólo la actividad comunitaria. Analizamos también el manejo con los proveedores, por ejemplo, y apuntamos a la sustentabilidad del negocio”, dice.
Un pilar adicional es el voluntariado. “El año pasado el presidente puso el desafío a nivel mundial de donar 1 millón de horas de voluntariado y llegamos a 1,3 millón. Por cada hora del empleado, la empresa hacía una donación en dinero a ONGs”, cuenta Iribarne. Para el cuidado del medio ambiente, “nos aseguramos que todos los procesos de manufactura y las operaciones tengan el menor impacto posible”, dice. Allí, se inserta la iniciativa Climate Savers Computing, destinada a que las empresas compren equipamiento con menor impacto ambiental y una campaña de concientización de cómo usar la computadora para reducir la huella de carbono.
Los grandes del software
Dentro de los gigantes de software, la RSE también empezó a estar cada vez más presente en la estrategia de negocios.
“En los últimos años mejoramos la visión del tema y el año pasado presentamos el primer informe de sustentabilidad global, que tuvo una versión regional”, cuenta Lautaro Spotorno, PR Manager de SAP para la región.
Así, con el objetivo de ampliar el concepto, realizaron un trabajo de diagnóstico que incluyó el tipo de contaminación que generaba la empresa, las políticas para los proveedores y los clientes y el manejo de los recursos humanos. Así, buscan llegar a la sustentabilidad, al impacto de la operación a nivel económico, social y medioambiental, más las oportunidades y los riesgos.
“En las acciones de retribución a la comunidad, los pilares son educación, promoción del espíritu emprendedor y medio ambiente”.
Fuente: Cronista.com
Algunas reflexiones interesantes:
“El mundo es de todos y de cada uno a la vez. Es importante nuestra contribución a mejorar la condiciones de vida de la gente, a cuidar el planeta, a proteger los derechos humanos y a luchar contra cualquier forma de corrupción. Debemos hacerlo convencidos de que con esta actitud podremos enfrentar todos los retos que se nos presenten” (Guillermo Álvarez Cuevas, director general de Cooperativa la Cruz Azul).
“La responsabilidad social se convierte en un nuevo paradigma que busca alcanzar una sociedad más igualitaria, donde la empresa respeta los derechos de sus integrantes y favorece su desarrollo”.
“La empresa actual debe operar con transparencia y buen gobierno corporativo. Debe contar con políticas de protección para el medio ambiente y con un código de ética. Por otra parte, en el mundo de los negocios debe existir el juego limpio con el consumidor” (Bernardo Kliksberg, asesor principal del Programa de Desarrollo las Naciones Unidas).
“El mundo es de todos y de cada uno a la vez. Es importante nuestra contribución a mejorar la condiciones de vida de la gente, a cuidar el planeta, a proteger los derechos humanos y a luchar contra cualquier forma de corrupción. Debemos hacerlo convencidos de que con esta actitud podremos enfrentar todos los retos que se nos presenten” (Guillermo Álvarez Cuevas, director general de Cooperativa la Cruz Azul).
“La responsabilidad social se convierte en un nuevo paradigma que busca alcanzar una sociedad más igualitaria, donde la empresa respeta los derechos de sus integrantes y favorece su desarrollo”.
“La empresa actual debe operar con transparencia y buen gobierno corporativo. Debe contar con políticas de protección para el medio ambiente y con un código de ética. Por otra parte, en el mundo de los negocios debe existir el juego limpio con el consumidor” (Bernardo Kliksberg, asesor principal del Programa de Desarrollo las Naciones Unidas).
CAF implementa prácticas de Buen Gobierno Corporativo en empresas estatales.
Electroperú, empresa estatal peruana, y CAF implementarán prácticas de Buen Gobierno Corporativo.
Con el objetivo de lograr altos estándares de gestión, Electroperú suscribió un convenio de cooperación técnica con la Corporación Andina de Fomento (CAF), para la implementación en la empresa eléctrica estatal de Prácticas de Buen Gobierno Corporativo.
El Programa de Diagnóstico e Implementación de Mejores Prácticas de Gobierno Corporativo de la CAF busca ofrecer una serie de herramientas para mejorar las prácticas empresariales y despertar el interés en la creación de una verdadera cultura de eficiencia, equidad y transparencia en el manejo de las empresas de propiedad del Estado.
El representante adjunto de la CAF en Perú, Ricardo Campins, manifestó que vienen ejecutando, a nivel regional y con el apoyo del Fondo Español de Cooperación Técnica, este programa en diez empresas de propiedad estatal representativas, siendo la primera seleccionada Electroperú.
“Estamos comprometidos con el tema y los avances que se están logrando en el Perú son notorios. Esperamos que este programa pueda servir de referencia y replicarse en otras entidades a nivel nacional y regional”, manifestó Campins, tras destacar que ya son cuatro las empresas del sector público que se acogen a este programa.
Por su parte, el presidente del directorio de Electroperú, Luis Bedoya Wallace, aseguró que con este apoyo culminarán en el menor tiempo posible la implementación del Código de Buen Gobierno Corporativo, que vienen aplicando desde setiembre de 2006
"El Código de Buen Gobierno Corporativo es concordante con el plan de modernización de las empresas con participación estatal, que viene promoviendo el Fonafe, además que redundará en la mejora del valor de las acciones de Electroperú, cuya titularidad corresponde al Fondo Consolidado de Reservas (FCR)", aseveró.
De otro lado, mencionó que Electroperú mantiene una posición competitiva en el sector de generación eléctrica, pues cuenta con una capacidad instalada de 1 008 MW, lo cual le permite ser la más eficiente del Sistema Interconectado Nacional (SEIN) y con un potencial de crecimiento vía obras de afianzamiento hídrico y de mejoras permanentes.
Agregó que Electroperú realiza una gestión orientada a diversificar su cartera de clientes, con mejora permanente en su margen comercial, con el apoyo comprometido de su personal en todas las áreas de la organización.
Por último, comentó que, desde octubre del año pasado, Electroperú cuenta con una clasificación AA (pe) de la capacidad de pago de sus deudas, la cual fue otorgada por Apoyo & Asociados Clasificadora de Riesgo, y que, desde setiembre de 2006, el 10% de las acciones representativas de su capital social cotizan en la Bolsa de Valores de Lima.
Fuente: Radio Nacional
Con el objetivo de lograr altos estándares de gestión, Electroperú suscribió un convenio de cooperación técnica con la Corporación Andina de Fomento (CAF), para la implementación en la empresa eléctrica estatal de Prácticas de Buen Gobierno Corporativo.
El Programa de Diagnóstico e Implementación de Mejores Prácticas de Gobierno Corporativo de la CAF busca ofrecer una serie de herramientas para mejorar las prácticas empresariales y despertar el interés en la creación de una verdadera cultura de eficiencia, equidad y transparencia en el manejo de las empresas de propiedad del Estado.
El representante adjunto de la CAF en Perú, Ricardo Campins, manifestó que vienen ejecutando, a nivel regional y con el apoyo del Fondo Español de Cooperación Técnica, este programa en diez empresas de propiedad estatal representativas, siendo la primera seleccionada Electroperú.
“Estamos comprometidos con el tema y los avances que se están logrando en el Perú son notorios. Esperamos que este programa pueda servir de referencia y replicarse en otras entidades a nivel nacional y regional”, manifestó Campins, tras destacar que ya son cuatro las empresas del sector público que se acogen a este programa.
Por su parte, el presidente del directorio de Electroperú, Luis Bedoya Wallace, aseguró que con este apoyo culminarán en el menor tiempo posible la implementación del Código de Buen Gobierno Corporativo, que vienen aplicando desde setiembre de 2006
"El Código de Buen Gobierno Corporativo es concordante con el plan de modernización de las empresas con participación estatal, que viene promoviendo el Fonafe, además que redundará en la mejora del valor de las acciones de Electroperú, cuya titularidad corresponde al Fondo Consolidado de Reservas (FCR)", aseveró.
De otro lado, mencionó que Electroperú mantiene una posición competitiva en el sector de generación eléctrica, pues cuenta con una capacidad instalada de 1 008 MW, lo cual le permite ser la más eficiente del Sistema Interconectado Nacional (SEIN) y con un potencial de crecimiento vía obras de afianzamiento hídrico y de mejoras permanentes.
Agregó que Electroperú realiza una gestión orientada a diversificar su cartera de clientes, con mejora permanente en su margen comercial, con el apoyo comprometido de su personal en todas las áreas de la organización.
Por último, comentó que, desde octubre del año pasado, Electroperú cuenta con una clasificación AA (pe) de la capacidad de pago de sus deudas, la cual fue otorgada por Apoyo & Asociados Clasificadora de Riesgo, y que, desde setiembre de 2006, el 10% de las acciones representativas de su capital social cotizan en la Bolsa de Valores de Lima.
Fuente: Radio Nacional
Sólo la cuarta parte de las empresas gestiona adecuadamente los riesgos
¿Cómo gestionan los consejos de administración de las grandes empresas cotizadas los riesgos sociales, medioambientales y de buen gobierno en época de crisis?
Según un estudio de la Ethical Investment Research Service (Eiris), sólo la cuarta parte de las 2.200 grandes compañías analizadas lo aborda adecuadamente. Un estudio de Eiris califica al sector energético como el más "aplicado".
La gestión de los riesgos relacionados con el buen gobierno es aún la asignatura pendiente de muchas empresas en todo el mundo.
Según un estudio elaborado por la organización británica especializada en inversión sostenible Eiris (Ethical Investment Research Service) entre 2.200 sociedades del FTSE All World Developed Index, se ha constatado un ligero avance respecto a los resultados obtenidos en un informe previo sobre el mismo tema realizado en 2005.
"Pero aún queda un largo camino por recorrer", explica este organismo, que aclara que los riesgos varían de un sector a otro y de una compañía a otra y pueden provenir de cuestiones tan diversas como los derechos humanos, las prácticas discriminatorias, el trabajo infantil, el soborno y la corrupción, el cambio climático, la contaminación o la seguridad de los productos, entre otros.
Según Eiris, la ligera mejoría presentada por las empresas en estos últimos años se constata por el hecho de que el número de las que han conseguido alcanzar una puntuación media a nivel global en sus sistemas de gestión de riesgo ha aumentado en un 7,4%.
El estudio señala que el sector de los recursos energéticos es el "más aplicado". Esta especial atención tiene mucho que ver, según Eiris, con que muchas de estas empresas han tenido que hacer frente a daños medioambientales y se han visto expuestas al escrutinio de la opinión pública.
El sector financiero es, por contra, el menos desarrollado en lo referente a la gestión de sus riesgos de gobierno corporativo. "Casi una cuarta parte de las instituciones financieras no mostró ningún tipo de evidencia de su gestión de los riesgos MSG sociales, medioambientales y de buen gobierno, que es al menos el doble que el de cualquier otro sector", según Eiris, que añade que "esto se debe en parte a la escasa divulgación y a una falta de reconocimiento de las cuestiones relacionadas con los riesgos de buen gobierno. El 24,2% de las empresas analizadas por Eiris pertenecientes al sector financiero no comunicó ninguna información relativa a su gestión de riesgos MSG.
Eiris señala que la crisis económica actual es un buen momento para reenfocar la gestión y la comunicación de este tipo de contingencias por parte de las empresas. Algo similar a lo que manifestó ya en octubre del pasado año el presidente del Banco Santander, Emilio Botín: "Si hay algo que ha quedado claro en esta crisis es la necesidad de poner el foco en la gestión de los riesgos. Y para esto no hay que innovar mucho. No hay que inventar nada nuevo. Hay que dedicarle tiempo y atención al más alto nivel en todas las entidades".
Llamada de alerta
Eiris recuerda que en la pasada cumbre del G20 en Londres, los dirigentes del grupo divulgaron una comunicación que incluía promesas de contribución "para construir una recuperación económica verde y sostenible", mediante la incorporación de criterios de MSG en su toma de decisiones de inversión. "Adquiriendo estas prácticas, los inversores pueden influir directamente en las empresas para mejorar su rendimiento en estas áreas" señala Eiris que considera que su estudio en el que demuestra que muchas empresas no están gestionando sus riesgos MSG de manera eficaz, debe convertirse en una llamada de alerta a los inversores.
La organización destaca de manera positiva el hecho de que iniciativas como los Principios para la Inversión Responsable (PRI) y el Global Compact de Naciones Unidas estén impulsando la necesidad de que las empresas tengan en cuenta los factores de gestión de riesgos de buen gobierno dentro del programa de inversión. "También hay cada vez mayor control de estos asuntos por parte de los reguladores; el Gobierno danés ha anunciado que las empresas estarán obligados jurídicamente a informar sobre las cuestiones de RSC y el Gobierno noruego también está instando a las empresas a hacer lo mismo", recuerdan.
Eiris cree que en el actual contexto es probable que se incremente la presión sobre las empresas para demostrar evidencia de que están gestionando sus riesgos sociales, ambientales y de buen gobierno. "Las empresas que actualmente no gestionen estos riesgos corren el peligro de incurrir grandes pérdidas operativas", concluye.
Fuente: CincoDias.como
Según un estudio de la Ethical Investment Research Service (Eiris), sólo la cuarta parte de las 2.200 grandes compañías analizadas lo aborda adecuadamente. Un estudio de Eiris califica al sector energético como el más "aplicado".
La gestión de los riesgos relacionados con el buen gobierno es aún la asignatura pendiente de muchas empresas en todo el mundo.
Según un estudio elaborado por la organización británica especializada en inversión sostenible Eiris (Ethical Investment Research Service) entre 2.200 sociedades del FTSE All World Developed Index, se ha constatado un ligero avance respecto a los resultados obtenidos en un informe previo sobre el mismo tema realizado en 2005.
"Pero aún queda un largo camino por recorrer", explica este organismo, que aclara que los riesgos varían de un sector a otro y de una compañía a otra y pueden provenir de cuestiones tan diversas como los derechos humanos, las prácticas discriminatorias, el trabajo infantil, el soborno y la corrupción, el cambio climático, la contaminación o la seguridad de los productos, entre otros.
Según Eiris, la ligera mejoría presentada por las empresas en estos últimos años se constata por el hecho de que el número de las que han conseguido alcanzar una puntuación media a nivel global en sus sistemas de gestión de riesgo ha aumentado en un 7,4%.
El estudio señala que el sector de los recursos energéticos es el "más aplicado". Esta especial atención tiene mucho que ver, según Eiris, con que muchas de estas empresas han tenido que hacer frente a daños medioambientales y se han visto expuestas al escrutinio de la opinión pública.
El sector financiero es, por contra, el menos desarrollado en lo referente a la gestión de sus riesgos de gobierno corporativo. "Casi una cuarta parte de las instituciones financieras no mostró ningún tipo de evidencia de su gestión de los riesgos MSG sociales, medioambientales y de buen gobierno, que es al menos el doble que el de cualquier otro sector", según Eiris, que añade que "esto se debe en parte a la escasa divulgación y a una falta de reconocimiento de las cuestiones relacionadas con los riesgos de buen gobierno. El 24,2% de las empresas analizadas por Eiris pertenecientes al sector financiero no comunicó ninguna información relativa a su gestión de riesgos MSG.
Eiris señala que la crisis económica actual es un buen momento para reenfocar la gestión y la comunicación de este tipo de contingencias por parte de las empresas. Algo similar a lo que manifestó ya en octubre del pasado año el presidente del Banco Santander, Emilio Botín: "Si hay algo que ha quedado claro en esta crisis es la necesidad de poner el foco en la gestión de los riesgos. Y para esto no hay que innovar mucho. No hay que inventar nada nuevo. Hay que dedicarle tiempo y atención al más alto nivel en todas las entidades".
Llamada de alerta
Eiris recuerda que en la pasada cumbre del G20 en Londres, los dirigentes del grupo divulgaron una comunicación que incluía promesas de contribución "para construir una recuperación económica verde y sostenible", mediante la incorporación de criterios de MSG en su toma de decisiones de inversión. "Adquiriendo estas prácticas, los inversores pueden influir directamente en las empresas para mejorar su rendimiento en estas áreas" señala Eiris que considera que su estudio en el que demuestra que muchas empresas no están gestionando sus riesgos MSG de manera eficaz, debe convertirse en una llamada de alerta a los inversores.
La organización destaca de manera positiva el hecho de que iniciativas como los Principios para la Inversión Responsable (PRI) y el Global Compact de Naciones Unidas estén impulsando la necesidad de que las empresas tengan en cuenta los factores de gestión de riesgos de buen gobierno dentro del programa de inversión. "También hay cada vez mayor control de estos asuntos por parte de los reguladores; el Gobierno danés ha anunciado que las empresas estarán obligados jurídicamente a informar sobre las cuestiones de RSC y el Gobierno noruego también está instando a las empresas a hacer lo mismo", recuerdan.
Eiris cree que en el actual contexto es probable que se incremente la presión sobre las empresas para demostrar evidencia de que están gestionando sus riesgos sociales, ambientales y de buen gobierno. "Las empresas que actualmente no gestionen estos riesgos corren el peligro de incurrir grandes pérdidas operativas", concluye.
Fuente: CincoDias.como
sábado, 25 de abril de 2009
SNMPE acerca a jóvenes y niños al desarrollo sostenible
Me parece muy buena la iniciativa de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (SNMPE) del Perú de acercar conceptos de responsabilidad ambiental y desarrollo sostenible a las mismas bases de la sociedad - los niños y jóvenes.
Esta iniciativa que se enmarca dentro del proyecto "Educación: Sumando Esfuerzos" tiene por finalidad informar a niños, jóvenes y profesores sobre temas minero energéticos empleando medios de comunicación organizacional, tanto impresos como audiovisuales.
Al parecer, esta iniciativa estaria alineada con la tendencia actual del sector extractivo mundial de conseguir una mejor apreciación de la industria minero, energético e hidrocarburos desde las mismas bases, comenzando con niños del pre-kindergarten hasta jóvenes del nivel secundario.
Esta corriente está muy extendida en algunos países y tiene expresión en programas educativos como "Junior Achievement" que se imparten en muchas escuelas. Junior Achievement tiene por finalidad desarrollar en los niños habilidades empresariales a la misma vez de instruirlos sobre la importancia de utilizar los recursos naturales responsablemente para lograr un desarrollo sustentable.
Todo pareciera indicar que la finalidad última de este tipo de iniciativas es servir de contrapeso al mensaje ambientalista actual que con tanto éxito ha penetrado en lo más profundo de las nuevas generaciones, al punto de haber creado una generación cuya identidad está intimamente ligada a nociones como cuidado de la tierra, naturaleza y del medio ambiente.
Me pregunto que podrá ser más convincente para un niño. Si mostrar la cadena de valor de los hidrocarburos desde que se extraen de la tierra hasta su uso y beneficio en el día a día o mostrar una foto donde aparecen unas "aves" o "pingüinos" varados en la orilla y embadurnados de liquido negro luego de un derrame de petróleo. Como dicen, una imagen puede valer más que mil palabras... Pero vale el esfuerzo de la SNMPE...
Esta iniciativa que se enmarca dentro del proyecto "Educación: Sumando Esfuerzos" tiene por finalidad informar a niños, jóvenes y profesores sobre temas minero energéticos empleando medios de comunicación organizacional, tanto impresos como audiovisuales.
Al parecer, esta iniciativa estaria alineada con la tendencia actual del sector extractivo mundial de conseguir una mejor apreciación de la industria minero, energético e hidrocarburos desde las mismas bases, comenzando con niños del pre-kindergarten hasta jóvenes del nivel secundario.
Esta corriente está muy extendida en algunos países y tiene expresión en programas educativos como "Junior Achievement" que se imparten en muchas escuelas. Junior Achievement tiene por finalidad desarrollar en los niños habilidades empresariales a la misma vez de instruirlos sobre la importancia de utilizar los recursos naturales responsablemente para lograr un desarrollo sustentable.
Todo pareciera indicar que la finalidad última de este tipo de iniciativas es servir de contrapeso al mensaje ambientalista actual que con tanto éxito ha penetrado en lo más profundo de las nuevas generaciones, al punto de haber creado una generación cuya identidad está intimamente ligada a nociones como cuidado de la tierra, naturaleza y del medio ambiente.
Me pregunto que podrá ser más convincente para un niño. Si mostrar la cadena de valor de los hidrocarburos desde que se extraen de la tierra hasta su uso y beneficio en el día a día o mostrar una foto donde aparecen unas "aves" o "pingüinos" varados en la orilla y embadurnados de liquido negro luego de un derrame de petróleo. Como dicen, una imagen puede valer más que mil palabras... Pero vale el esfuerzo de la SNMPE...
jueves, 23 de abril de 2009
Siete Areas Definen las Buenas Practicas en Ciudadania Corporativa
IBM anunció que fue clasificada en el tercer puesto en la lista de las 100 compañías líderes en Ciudadanía Corporativa, superando a todas las demás empresas de tecnologías de la información que figuran en la lista. Este ranking anual es publicado por la Revista Corporate Responsibility Officer (CRO).
La lista de los 100 Ciudadanos Corporativos Líderes de la publicación CRO es la única lista en su tipo basada al 100% en información pública con base a su desempeño en siete áreas claves: Ambiente, Cambio Climático, Derechos Humanos, Filantropía, Relaciones con Empleados, Finanzas y Gobierno Corporativo.
Fuente:Entorno Inteligente
La lista de los 100 Ciudadanos Corporativos Líderes de la publicación CRO es la única lista en su tipo basada al 100% en información pública con base a su desempeño en siete áreas claves: Ambiente, Cambio Climático, Derechos Humanos, Filantropía, Relaciones con Empleados, Finanzas y Gobierno Corporativo.
Fuente:Entorno Inteligente
Ya era Hora: Capacitaran a Empresas Publicas en Practicas de Buen Gobierno Corporativo
La CAF estaria dispuesta a capacitar a las empresas públicas en la implementación de prácticas de Buen Gobierno Corporativo, que están orientadas a permitir que dichas empresas tengan altos estándares de gestión.
Esta semana se firmo un convenio de Buen Gobierno Corporativo con Electroperú y se estaria hablando con el Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado (Fonafe) para identificar a otras empresas públicas con las que se pueda hacer este trabajo.
Ya se tiene firmado un convenio similar con el Banco de la Nación y se espera hacer lo mismo con Petroperú.
Esta semana se firmo un convenio de Buen Gobierno Corporativo con Electroperú y se estaria hablando con el Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado (Fonafe) para identificar a otras empresas públicas con las que se pueda hacer este trabajo.
Ya se tiene firmado un convenio similar con el Banco de la Nación y se espera hacer lo mismo con Petroperú.
La crisis tiene su origen en un mal Gobierno Corporativo y en la falta de Transparencia
Entrevista a Aldo Olcese, presidente en España de Société Générale, de Deutsche Telekom y del banco de inversión Fire Wall.
Las empresas deben hacer autocrítica sobre su responsabilidad en la crisis económica. Aldo Olcese, presidente en España de Société Générale, de Deutsche Telekom y del banco de inversión Fire Wall, además de presidente del Instituto de Analistas Financieros y de la Real Academia de Economía, da algunas pistas sobre las lecciones de la actual coyuntura, en una entrevista para VEO TV.
Pregunta: Como experto en el gobierno corporativo y pionero en España de la introducción de las primeras ideas sobre la ética empresarial, el humanismo empresarial y el buen gobierno de las empresas, ¿qué efecto ha tenido esta crisis internacional tan importante sobre los temas del buen gobierno?
Respuesta: En primer lugar, me gustaría hablar de las causas de la crisis. Se ha comentado que tiene su origen en una falta de transparencia por la ocultación que algunos bancos han hecho de estos productos tóxicos frente a sus inversores, a sus accionistas, a la sociedad, y se ha hablado muy poco o casi nada del gobierno corporativo. Esta crisis tiene su origen en un mal gobierno corporativo y en una falta de transparencia.
El problema no ha sido tanto cómo se ha contado lo que se ha hecho o cómo no se ha contado, sino lo que se ha hecho mal, que es un problema de gobierno corporativo. Ahora, conviene hablar de gobierno corporativo para reformar lo que sea necesario y que no vuelva a ocurrir lo que ha ocurrido.
El directivo cree que el gobierno corporativo saldrá muy reforzado del frenazo económico
P.: ¿Qué es lo que ha ocurrido? ¿En qué ha fallado el gobierno corporativo?
R.: Lo verdaderamente dramático es cuando al presidente de un gran banco como Lehman Brothers, en quiebra, y a su consejo de administración, les pregunten cómo es posible que tengan 250 veces sus recursos propios comprometidos en inversiones crediticias de riesgo, y la contestación sea que no entienden lo que ha pasado.
La gente piensa que están mintiendo, pero lo dramático es la negación de la economía de mercado, que todo un consejo de administración tenga que reconocer que no sabe lo que ha ocurrido. Porque los productos financieros de tercera generación, los activos tóxicos, son sofisticados y la mayoría de consejeros no los entiende pero los autoriza.
El gran problema de la industria financiera es la falta de especialización de los órganos de alta dirección que permita comprender los productos, su riesgo para las propias entidades y los clientes. No puede volver a ocurrir y, para mí, es un problema de gobierno corporativo, de nivel de información, de capacitación, de ética personal. No se puede estar en un consejo de administración tomando decisiones sobre cuestiones que no entiendes. Es como decir a un padre de familia que tome decisiones que afectan a sus hijos sin saber su alcance. Es algo que ocurre en el sector financiero, pero no en otros sectores.
"Es dramático que un consejo de administración no sepa lo queha pasado"
P.: Y estos irresponsables, ¿deberían pagar por esa irresponsabilidad?
R.: Si se demuestra que hay delitos penales o mercantiles, tendrán que pagar. Creo que la propuesta del primer ministro británico Gordon Brown de exigir especialización en los consejos de administración de las entidades financieras es muy acertada. Se puede estar en esos consejos con la mejor de las intenciones, pero no es suficiente; hay que tener formación profunda en las finanzas y en sus mecanismos.
P.: Hay banqueros afectados o culpables de esta situación que aspiran a cobrar su indemnización multimillonaria. ¿Por qué tienen que seguir cobrando si han causado un quebranto muchísimo mayor?
R.: No estamos perdiendo sólo el sentido de la irresponsabilidad, sino que hemos perdido el buen juicio. Es escandaloso que personajes que han llevado a sus entidades a la ruina y que han generado una situación muy compleja para el conjunto de la humanidad pretendan cobrar. No creo que las entidades deban asumir su pago.
"Hay que construir un esquema de remuneraciones motivador, pero no abusivo"
Hay que construir un esquema de remuneraciones motivador para los directores, ejecutivos y altos responsables, que no sea abusivo y que esté vinculado a una evolución a medio y largo plazo de las empresas, no sólo a objetivos a corto plazo, a la evolución de la cotización bursátil.
P.: La banca española tiene códigos de buen gobierno. ¿Cuál es su situación?
R.: En España, estamos razonablemente bien dotados. Tenemos el Código Unificado de Gobierno Corporativo, recomendaciones fuertes que los bancos cotizados en bolsa suelen seguir razonablemente bien. Luego, hay códigos de conducta internos que tienen todos los bancos y reglamentos del consejo de administración. Otra cuestión son las cajas de ahorros donde no se aplica porque no cotizan en bolsa y que tienen otros esquemas. Una reforma del gobierno corporativo de las cajas de ahorro sería muy oportuna.
P.: ¿Es una reforma urgente o admite algún plazo?
R.: Ahora es un buen momento para hacer las reformas con agilidad y rapidez, pero tampoco creo que haya que emplear la palabra urgencia. Lo que es verdaderamente urgente es restablecer el flujo crediticio, que el dinero de los bancos y de las cajas llegue a los particulares y a las empresas. La reforma del gobierno en las cajas, y en general, es importante, pero no urgentísimo. Sí lo es en otros países, donde las actuaciones han dejado mucho más que desear y donde la aplicación de los códigos ha sido mucho peor y más laxa, como en EEUU.
"Una reforma del gobierno corporativo de las cajas de ahorros sería muy oportuna"
P.: Pero parece que, en el paquete de ayudas aprobado por el Gobierno, ni el ministro de Economía, ni el presidente del Gobierno, han reconocido explícitamente que vaya a ir destinado a facilitar el flujo crediticio a familias y a empresas.
R.: Estoy preocupado y creo que el flujo no se está restableciendo. Me gustaría que las medidas que se tomaran fuesen en línea de las que ha tomado, por ejemplo, el presidente de Francia, Nicolas Sarkozy. Lo conozco bien porque presido un banco francés en España.
Ha sido bastante más profundo y, en Francia, el flujo de dinero sí está empezando a llegar a la población. Habría que darle una vuelta de tuerca a las medidas que, desde la Administración, supervisan y vigilan que ese dinero llegue de verdad a los ciudadanos. Es un poco pronto, pero espero que el Gobierno se lo tome en serio y a final de año podamos evaluarlo.
P.: ¿Cree que después de esta crisis el gobierno corporativo va a mejorar?
R.: Necesariamente, sí. Habrá que retocar algunas cosas del gobierno corporativo, a nivel europeo, y algunas recomendaciones que quizás ahora serán normas. Pero serán muy pocas y afectarán a la independencia y la especialización de los consejos, y a las remuneraciones a medio y largo plazo
Fuente: Expansion.com
Las empresas deben hacer autocrítica sobre su responsabilidad en la crisis económica. Aldo Olcese, presidente en España de Société Générale, de Deutsche Telekom y del banco de inversión Fire Wall, además de presidente del Instituto de Analistas Financieros y de la Real Academia de Economía, da algunas pistas sobre las lecciones de la actual coyuntura, en una entrevista para VEO TV.
Pregunta: Como experto en el gobierno corporativo y pionero en España de la introducción de las primeras ideas sobre la ética empresarial, el humanismo empresarial y el buen gobierno de las empresas, ¿qué efecto ha tenido esta crisis internacional tan importante sobre los temas del buen gobierno?
Respuesta: En primer lugar, me gustaría hablar de las causas de la crisis. Se ha comentado que tiene su origen en una falta de transparencia por la ocultación que algunos bancos han hecho de estos productos tóxicos frente a sus inversores, a sus accionistas, a la sociedad, y se ha hablado muy poco o casi nada del gobierno corporativo. Esta crisis tiene su origen en un mal gobierno corporativo y en una falta de transparencia.
El problema no ha sido tanto cómo se ha contado lo que se ha hecho o cómo no se ha contado, sino lo que se ha hecho mal, que es un problema de gobierno corporativo. Ahora, conviene hablar de gobierno corporativo para reformar lo que sea necesario y que no vuelva a ocurrir lo que ha ocurrido.
El directivo cree que el gobierno corporativo saldrá muy reforzado del frenazo económico
P.: ¿Qué es lo que ha ocurrido? ¿En qué ha fallado el gobierno corporativo?
R.: Lo verdaderamente dramático es cuando al presidente de un gran banco como Lehman Brothers, en quiebra, y a su consejo de administración, les pregunten cómo es posible que tengan 250 veces sus recursos propios comprometidos en inversiones crediticias de riesgo, y la contestación sea que no entienden lo que ha pasado.
La gente piensa que están mintiendo, pero lo dramático es la negación de la economía de mercado, que todo un consejo de administración tenga que reconocer que no sabe lo que ha ocurrido. Porque los productos financieros de tercera generación, los activos tóxicos, son sofisticados y la mayoría de consejeros no los entiende pero los autoriza.
El gran problema de la industria financiera es la falta de especialización de los órganos de alta dirección que permita comprender los productos, su riesgo para las propias entidades y los clientes. No puede volver a ocurrir y, para mí, es un problema de gobierno corporativo, de nivel de información, de capacitación, de ética personal. No se puede estar en un consejo de administración tomando decisiones sobre cuestiones que no entiendes. Es como decir a un padre de familia que tome decisiones que afectan a sus hijos sin saber su alcance. Es algo que ocurre en el sector financiero, pero no en otros sectores.
"Es dramático que un consejo de administración no sepa lo queha pasado"
P.: Y estos irresponsables, ¿deberían pagar por esa irresponsabilidad?
R.: Si se demuestra que hay delitos penales o mercantiles, tendrán que pagar. Creo que la propuesta del primer ministro británico Gordon Brown de exigir especialización en los consejos de administración de las entidades financieras es muy acertada. Se puede estar en esos consejos con la mejor de las intenciones, pero no es suficiente; hay que tener formación profunda en las finanzas y en sus mecanismos.
P.: Hay banqueros afectados o culpables de esta situación que aspiran a cobrar su indemnización multimillonaria. ¿Por qué tienen que seguir cobrando si han causado un quebranto muchísimo mayor?
R.: No estamos perdiendo sólo el sentido de la irresponsabilidad, sino que hemos perdido el buen juicio. Es escandaloso que personajes que han llevado a sus entidades a la ruina y que han generado una situación muy compleja para el conjunto de la humanidad pretendan cobrar. No creo que las entidades deban asumir su pago.
"Hay que construir un esquema de remuneraciones motivador, pero no abusivo"
Hay que construir un esquema de remuneraciones motivador para los directores, ejecutivos y altos responsables, que no sea abusivo y que esté vinculado a una evolución a medio y largo plazo de las empresas, no sólo a objetivos a corto plazo, a la evolución de la cotización bursátil.
P.: La banca española tiene códigos de buen gobierno. ¿Cuál es su situación?
R.: En España, estamos razonablemente bien dotados. Tenemos el Código Unificado de Gobierno Corporativo, recomendaciones fuertes que los bancos cotizados en bolsa suelen seguir razonablemente bien. Luego, hay códigos de conducta internos que tienen todos los bancos y reglamentos del consejo de administración. Otra cuestión son las cajas de ahorros donde no se aplica porque no cotizan en bolsa y que tienen otros esquemas. Una reforma del gobierno corporativo de las cajas de ahorro sería muy oportuna.
P.: ¿Es una reforma urgente o admite algún plazo?
R.: Ahora es un buen momento para hacer las reformas con agilidad y rapidez, pero tampoco creo que haya que emplear la palabra urgencia. Lo que es verdaderamente urgente es restablecer el flujo crediticio, que el dinero de los bancos y de las cajas llegue a los particulares y a las empresas. La reforma del gobierno en las cajas, y en general, es importante, pero no urgentísimo. Sí lo es en otros países, donde las actuaciones han dejado mucho más que desear y donde la aplicación de los códigos ha sido mucho peor y más laxa, como en EEUU.
"Una reforma del gobierno corporativo de las cajas de ahorros sería muy oportuna"
P.: Pero parece que, en el paquete de ayudas aprobado por el Gobierno, ni el ministro de Economía, ni el presidente del Gobierno, han reconocido explícitamente que vaya a ir destinado a facilitar el flujo crediticio a familias y a empresas.
R.: Estoy preocupado y creo que el flujo no se está restableciendo. Me gustaría que las medidas que se tomaran fuesen en línea de las que ha tomado, por ejemplo, el presidente de Francia, Nicolas Sarkozy. Lo conozco bien porque presido un banco francés en España.
Ha sido bastante más profundo y, en Francia, el flujo de dinero sí está empezando a llegar a la población. Habría que darle una vuelta de tuerca a las medidas que, desde la Administración, supervisan y vigilan que ese dinero llegue de verdad a los ciudadanos. Es un poco pronto, pero espero que el Gobierno se lo tome en serio y a final de año podamos evaluarlo.
P.: ¿Cree que después de esta crisis el gobierno corporativo va a mejorar?
R.: Necesariamente, sí. Habrá que retocar algunas cosas del gobierno corporativo, a nivel europeo, y algunas recomendaciones que quizás ahora serán normas. Pero serán muy pocas y afectarán a la independencia y la especialización de los consejos, y a las remuneraciones a medio y largo plazo
Fuente: Expansion.com
Por la transparencia de las Industrias Extractivas en Peru
Un total de 27 empresas mineras y de hidrocarburos en fase de explotación como de exploración, se aunaron a la iniciativa para la Transparencia de las Industrias Extractivas (ITIE) en el Perú que promueve el Ministerio de Energía y Minas (MEM) junto a otras instituciones.
Daniel Cámac, viceministro de Energía, precisó que estas empresas se han comprometido a través de la transparencia y la rendición de cuentas a contribuir a la consolidación y mejora de la gobernabilidad, así como a combatir la corrupción y la pobreza.
“Se espera que esta información permita, además de conocer los reales impactos económicos positivos que genera dicha actividad, contribuir a la formación de una ciudadanía mejor informada y con mayores niveles de participación y compromiso ciudadano y a reducir los conflictos sociales vinculados a esta industria”, dijo.
Durante el 2009, se realizará un estudio mediante el cual se conciliarán los pagos efectuados por las empresas de hidrocarburos y mineras a organismos del Estado y los ingresos que han recibido de estas industrias extractivas los organismos del Estado, así como su distribución a nivel central, regional y local, durante los años 2004, 2005, 2006 y 2007.
Asimismo, se desarrollará un programa piloto de la ITIE en Cajamarca, referente a los recursos transferidos desde el gobierno nacional hacia el gobierno regional y gobiernos locales, por concepto de canon, regalías y derecho de vigencia, y el uso dado a los mismos.
La participación y adhesión de los Estados a la ITIE, y a sus principios y criterios, es totalmente voluntaria.
Entre las instituciones que forman parte de esta iniciativa se encuentran la Universidad del Pacífico y la Pontificia Universidad Católica del Perú; organizaciones de la sociedad civil como el Grupo Propuesta Ciudadana, el Centro de Estudios Regionales Andinos Bartolomé de Las Casas, CoperAcción para el Desarrollo y el Centro Labor Pasco; la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía y empresas del sector tales como Compañía Minera Antamina S.A., Southern Perú Copper Corporation S.A. y Repsol Exploración Perú, Sucursal del Perú.
Fuente: Radio Nacional
Daniel Cámac, viceministro de Energía, precisó que estas empresas se han comprometido a través de la transparencia y la rendición de cuentas a contribuir a la consolidación y mejora de la gobernabilidad, así como a combatir la corrupción y la pobreza.
“Se espera que esta información permita, además de conocer los reales impactos económicos positivos que genera dicha actividad, contribuir a la formación de una ciudadanía mejor informada y con mayores niveles de participación y compromiso ciudadano y a reducir los conflictos sociales vinculados a esta industria”, dijo.
Durante el 2009, se realizará un estudio mediante el cual se conciliarán los pagos efectuados por las empresas de hidrocarburos y mineras a organismos del Estado y los ingresos que han recibido de estas industrias extractivas los organismos del Estado, así como su distribución a nivel central, regional y local, durante los años 2004, 2005, 2006 y 2007.
Asimismo, se desarrollará un programa piloto de la ITIE en Cajamarca, referente a los recursos transferidos desde el gobierno nacional hacia el gobierno regional y gobiernos locales, por concepto de canon, regalías y derecho de vigencia, y el uso dado a los mismos.
La participación y adhesión de los Estados a la ITIE, y a sus principios y criterios, es totalmente voluntaria.
Entre las instituciones que forman parte de esta iniciativa se encuentran la Universidad del Pacífico y la Pontificia Universidad Católica del Perú; organizaciones de la sociedad civil como el Grupo Propuesta Ciudadana, el Centro de Estudios Regionales Andinos Bartolomé de Las Casas, CoperAcción para el Desarrollo y el Centro Labor Pasco; la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía y empresas del sector tales como Compañía Minera Antamina S.A., Southern Perú Copper Corporation S.A. y Repsol Exploración Perú, Sucursal del Perú.
Fuente: Radio Nacional
viernes, 17 de abril de 2009
Responsabilidad Social en Mineria Implica Dialogo de todos los Sectores Sociales
Varios expertos participantes en la primera jornada de la I Conferencia Internacional de Minería Sostenible pidieron hoy a las empresas que actúen con "responsabilidad social y ambiental" y criticaron que el Estado permanezca "ausente" en el desarrollo de las actividades vinculadas a este sector.
El encuentro inició hoy su actividad, tras su inauguración a cargo del director xeral de Industria, Enerxía e Minas en funciones, Anxo Calvo, y del presidente de la Cámara Oficial Mineira de Galicia, Francisco Aréchaga, que organiza este evento internacional, con la colaboración de el Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Minas de Galicia, la Escuela Técnica de Ingeniería de Minas de la Universidade de Vigo, el Colegio Oficial de Ingenieros de Minas del Noroeste de España y la Xunta.
En su intervención, el catedrático de la Universidad Politécnica de Madrid Ricardo Castroviejo insistió en la necesidad de una "minería sana" y consideró "indispensable" un desarrollo "responsable" de las industrias que se relacionan con los recursos minerales. Esto, dijo, "implica un diálogo de todos los sectores sociales" que, en la actualidad, se encuentra "lejos del nivel deseado".
Además, Castroviejo reprochó que en algunos países, "sobre todo en los no desarrollados", el Estado esté "ausente" y lamentó que en Europa la opinión pública declare la minería "actividad no grata". Asimismo, pidió a las empresas "responsabilidad corporativa" en caso de que "algo se haga mal".
Por su parte, la responsable del proyecto 'Edén', en el condado de Cornualles (Reino Unido), Georgina Pearman, expuso la experiencia llevada a cabo en la zona, con la restauración ambiental tras la extracción de caolín --un tipo de carbón--. Así, se logró "reactivar" la economía, así como atraer a turistas, interesados por la actividad formativa, ambiental y artística de la iniciativa, explicó. "El patrimonio minero puede convertirse en una posibilidad y no en una carga", zanjó.
Por otro lado, intervino el experto boliviano Daniel Lafuente, quien repasó las dificultades del sector en Latinoamérica, derivadas, dijo, de que las explotaciones están en regiones "pobres y alejadas", en las que el Estado "no tiene presencia". Así, apostó por elaborar planes de desarrollo local consensuados con la población y pidió a las empresas "responsabilidad social y ambiental", con el fin de "evitar conflictos".
EL SECTOR EN GALICIA
La actividad minera en Galicia, que desarrollan más de 400 explotaciones, factura anualmente una cantidad superior a los 700 millones de euros, lo que representa un 1,5 por ciento del Producto Interior Bruto (PIB) autonómico. Además, genera 9.000 puestos de trabajo directos, según datos de la Cámara Oficial Mineira de Galicia.
El programa de la conferencia se distribuye en tres paneles temáticos, centrados en la relación de la minería con la sociedad, con el medio natural y con la economía. Los participantes abordarán experiencias del Reino Unido, Bolivia, Chile, Estados Unidos, Canadá, Portugal y España.
Fuente: Europa Press
El encuentro inició hoy su actividad, tras su inauguración a cargo del director xeral de Industria, Enerxía e Minas en funciones, Anxo Calvo, y del presidente de la Cámara Oficial Mineira de Galicia, Francisco Aréchaga, que organiza este evento internacional, con la colaboración de el Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Minas de Galicia, la Escuela Técnica de Ingeniería de Minas de la Universidade de Vigo, el Colegio Oficial de Ingenieros de Minas del Noroeste de España y la Xunta.
En su intervención, el catedrático de la Universidad Politécnica de Madrid Ricardo Castroviejo insistió en la necesidad de una "minería sana" y consideró "indispensable" un desarrollo "responsable" de las industrias que se relacionan con los recursos minerales. Esto, dijo, "implica un diálogo de todos los sectores sociales" que, en la actualidad, se encuentra "lejos del nivel deseado".
Además, Castroviejo reprochó que en algunos países, "sobre todo en los no desarrollados", el Estado esté "ausente" y lamentó que en Europa la opinión pública declare la minería "actividad no grata". Asimismo, pidió a las empresas "responsabilidad corporativa" en caso de que "algo se haga mal".
Por su parte, la responsable del proyecto 'Edén', en el condado de Cornualles (Reino Unido), Georgina Pearman, expuso la experiencia llevada a cabo en la zona, con la restauración ambiental tras la extracción de caolín --un tipo de carbón--. Así, se logró "reactivar" la economía, así como atraer a turistas, interesados por la actividad formativa, ambiental y artística de la iniciativa, explicó. "El patrimonio minero puede convertirse en una posibilidad y no en una carga", zanjó.
Por otro lado, intervino el experto boliviano Daniel Lafuente, quien repasó las dificultades del sector en Latinoamérica, derivadas, dijo, de que las explotaciones están en regiones "pobres y alejadas", en las que el Estado "no tiene presencia". Así, apostó por elaborar planes de desarrollo local consensuados con la población y pidió a las empresas "responsabilidad social y ambiental", con el fin de "evitar conflictos".
EL SECTOR EN GALICIA
La actividad minera en Galicia, que desarrollan más de 400 explotaciones, factura anualmente una cantidad superior a los 700 millones de euros, lo que representa un 1,5 por ciento del Producto Interior Bruto (PIB) autonómico. Además, genera 9.000 puestos de trabajo directos, según datos de la Cámara Oficial Mineira de Galicia.
El programa de la conferencia se distribuye en tres paneles temáticos, centrados en la relación de la minería con la sociedad, con el medio natural y con la economía. Los participantes abordarán experiencias del Reino Unido, Bolivia, Chile, Estados Unidos, Canadá, Portugal y España.
Fuente: Europa Press
Aumenta el Interes Corporativo por la Responsabilidad Social
Las empresas están cada vez más interesadas en adoptar conductas responsables y éticas ante el descrédito en que ha caído el mundo corporativo a causa de la crisis económica, aseguró un informe de la ONU divulgado hoy.
El programa de responsabilidad corporativa del organismo, Global Compact (Pacto Mundial), señala en su estudio anual que cerca de 1.500 empresas de todo el mundo se unieron el año pasado a esta iniciativa que promueve los principios éticos, sociales y ecológicos en el sector privado.
Esto representa un aumento del 30 por ciento respecto a 2007 en el número de nuevos miembros y eleva a cerca de 5.000 las empresas inscritas en este programa que la ONU puso en marcha en 1999.
"Se está dando un replanteamiento en el mundo empresarial, en el que se tiende a incluir elementos no económicos a la hora de tomar decisiones estratégicas", consideró en la presentación del informe el director del Global Compact, Georg Kell.
Aseguró que hay un mayor interés en la responsabilidad corporativa, a la que muchas empresas perciben como una manera de agregar valor a sus productos y contribuir a un modelo económico más sostenible.
"Creemos que el Global Compact puede hacer una gran contribución a la restauración de la confianza en la economía", valoró.
Kell también destacó que buena parte de las nuevas incorporaciones al programa corresponden a compañías chinas o indias, las dos principales economías emergentes del planeta.
También aumentó a 1.400 el número de las empresas que entregaron a los responsables de Global Compact el informe anual sobre su comportamiento responsable, mientras que otras 400 compañías fueron apartadas en 2008 de este programa por ignorar repetidamente esta obligación, según el informe.
El documento advierte de que hay grandes brechas en el cumplimiento de los principios de la iniciativa, que sus miembros se comprometen a respetar al sumarse a ella.
En particular, cita la falta de escrutinio de las cadenas de proveedores y las actuaciones de las entidades subsidiarias, que son los escalones en los que se suelen dar las prácticas más reprochables en materia de derechos laborales, preservación del medioambiente y corrupción.
Solamente un 7 por ciento de las 700 empresas consultadas en este informe exigen a sus proveedores sumarse al Global Compact y un 27 por ciento incluyen sus principios en la firma de contratos.
Asimismo, más del 70 por ciento no obliga a sus subsidiarias a incorporarse al programa o a respetar su contenido.
El Global Compact es una iniciativa lanzada hace una década por el entonces secretario general de la ONU, Kofi Annan, a instancia de 50 compañías conscientes de la responsabilidad del sector privado en la promoción de principios éticos, sociales y ecológicos.
El Global Compact está formado por miles de firmas de más de un centenar de países, que se incorporan voluntariamente y aceptan cumplir diez principios éticos básicos, como la protección de los derechos humanos, el reconocimiento del derecho de los trabajadores a organizarse o la lucha contra la corrupción.
Fuente:Finanzas.com
El programa de responsabilidad corporativa del organismo, Global Compact (Pacto Mundial), señala en su estudio anual que cerca de 1.500 empresas de todo el mundo se unieron el año pasado a esta iniciativa que promueve los principios éticos, sociales y ecológicos en el sector privado.
Esto representa un aumento del 30 por ciento respecto a 2007 en el número de nuevos miembros y eleva a cerca de 5.000 las empresas inscritas en este programa que la ONU puso en marcha en 1999.
"Se está dando un replanteamiento en el mundo empresarial, en el que se tiende a incluir elementos no económicos a la hora de tomar decisiones estratégicas", consideró en la presentación del informe el director del Global Compact, Georg Kell.
Aseguró que hay un mayor interés en la responsabilidad corporativa, a la que muchas empresas perciben como una manera de agregar valor a sus productos y contribuir a un modelo económico más sostenible.
"Creemos que el Global Compact puede hacer una gran contribución a la restauración de la confianza en la economía", valoró.
Kell también destacó que buena parte de las nuevas incorporaciones al programa corresponden a compañías chinas o indias, las dos principales economías emergentes del planeta.
También aumentó a 1.400 el número de las empresas que entregaron a los responsables de Global Compact el informe anual sobre su comportamiento responsable, mientras que otras 400 compañías fueron apartadas en 2008 de este programa por ignorar repetidamente esta obligación, según el informe.
El documento advierte de que hay grandes brechas en el cumplimiento de los principios de la iniciativa, que sus miembros se comprometen a respetar al sumarse a ella.
En particular, cita la falta de escrutinio de las cadenas de proveedores y las actuaciones de las entidades subsidiarias, que son los escalones en los que se suelen dar las prácticas más reprochables en materia de derechos laborales, preservación del medioambiente y corrupción.
Solamente un 7 por ciento de las 700 empresas consultadas en este informe exigen a sus proveedores sumarse al Global Compact y un 27 por ciento incluyen sus principios en la firma de contratos.
Asimismo, más del 70 por ciento no obliga a sus subsidiarias a incorporarse al programa o a respetar su contenido.
El Global Compact es una iniciativa lanzada hace una década por el entonces secretario general de la ONU, Kofi Annan, a instancia de 50 compañías conscientes de la responsabilidad del sector privado en la promoción de principios éticos, sociales y ecológicos.
El Global Compact está formado por miles de firmas de más de un centenar de países, que se incorporan voluntariamente y aceptan cumplir diez principios éticos básicos, como la protección de los derechos humanos, el reconocimiento del derecho de los trabajadores a organizarse o la lucha contra la corrupción.
Fuente:Finanzas.com
Empresas Tecnologicas Encabezan Lista de las Empresas mas Eticas del Mundo
Para la lista de 2009, se recibieron un número "récord" de candidaturas, de un centenar de países, y de las que sólo 99 enseñas pasaron el corte. Para ello, han tenido que demostrar que tienen una ciudadanía corporativa y responsable, un buen gobierno corporativo, una innovación al servicio del ciudadano, un liderazgo industrial, un buen liderazgo ejecutivo, un expediente legal limpio y un programa interno de compromiso ético.
La elaboración de la lista no sólo respeta estos puntos, que tienen un peso diferente en la nota y posición final, sino que además obliga a las empresas a superar un proceso de cinco pasos para llegar al número final. A la nominación le sigue una investigación, acompañada de un análisis de datos. Si se superan estos tres pasos, se llega a un cuarto de entrevista con la compañía de que sale el quinto y último, la inclusión en el ranking final.
En la presente edición, Dell, HP, Xerox o Google son algunas de las tecnológicas incluidas en un listado que lideran dos empresas aeroespaciales, Honeywell y The Aerospace Corporation.
Entre las clasificadas, las firmas de hardware son las reinas del comportamiento ético en el sector de las nuevas tecnologías, mientras Estados Unidos es el país con una presencia abrumadora en en el total, ya que varias de las teleco que aparecen el listado se dedican a hacer terminales y soportes y no a ofrecer servicios.
Compañía Segmento * País
Dell Hardware EEUU
HP Hardware EEUU
Ricoh Company Hardware Japón
Xerox Hardware EEUU
Oracle Software EEUU
salesforce.com Software EEUU
Symantec Software EEUU
Fresscale Semiconductor Electronica y Semiconductores EEUU
Intel Electronica y Semiconductores EEUU
Texas Instruments Electronica y Semiconductores EEUU
Google Internet EEUU
Zappos.com Internet EEUU
Avaya Telecom EEUU
Cisco Telecom EEUU
Harris Corporation Telecom EEUU
T-Mobile Telecom EEUU
Vodafone Telecom Reino Unido
*Según la propia clasificación del instituto
La elaboración de la lista no sólo respeta estos puntos, que tienen un peso diferente en la nota y posición final, sino que además obliga a las empresas a superar un proceso de cinco pasos para llegar al número final. A la nominación le sigue una investigación, acompañada de un análisis de datos. Si se superan estos tres pasos, se llega a un cuarto de entrevista con la compañía de que sale el quinto y último, la inclusión en el ranking final.
En la presente edición, Dell, HP, Xerox o Google son algunas de las tecnológicas incluidas en un listado que lideran dos empresas aeroespaciales, Honeywell y The Aerospace Corporation.
Entre las clasificadas, las firmas de hardware son las reinas del comportamiento ético en el sector de las nuevas tecnologías, mientras Estados Unidos es el país con una presencia abrumadora en en el total, ya que varias de las teleco que aparecen el listado se dedican a hacer terminales y soportes y no a ofrecer servicios.
Compañía Segmento * País
Dell Hardware EEUU
HP Hardware EEUU
Ricoh Company Hardware Japón
Xerox Hardware EEUU
Oracle Software EEUU
salesforce.com Software EEUU
Symantec Software EEUU
Fresscale Semiconductor Electronica y Semiconductores EEUU
Intel Electronica y Semiconductores EEUU
Texas Instruments Electronica y Semiconductores EEUU
Google Internet EEUU
Zappos.com Internet EEUU
Avaya Telecom EEUU
Cisco Telecom EEUU
Harris Corporation Telecom EEUU
T-Mobile Telecom EEUU
Vodafone Telecom Reino Unido
*Según la propia clasificación del instituto
Publican Ranking de Empresas mas Eticas del Mundo en 2009
El Instituto Ethisphere ha hecho público el ranking de las 99 empresas más éticas del Mundo en 2009, entre cuyas incorporaciones destacan T-Mobile, Dell y Reuters.
Así lo indica en su web este "think tank" especializado en responsabilidad social corporativa (RSC), que desde 2007 publica un listado con aquellas compañías más comprometidas en este terreno.
Ethisphere destaca en este sentido el elevado número de empresas (44) que han permanecido en el ranking durante sus tres ediciones, entre las que figuran General Electric, American Express, PepsiCo, McDonalds, Starbucks, Kellogg e IKEA. Nike, Time Warner y Danone figuran también en la lista.
Según el instituto estadounidense, para la elaboración del listado se estudiaron cerca de 10.000 compañías en todo el mundo, a través de cuestionarios a sus directivos y clientes y mediante la recogida de distinta documentación.
En su evaluación y puntuación final se tuvieron en cuenta los siguientes criterios: políticas de RSC (20%); inversión en la comunidad (15%); gobierno corporativo (10%); liderazgo en el sector (15%); implicación de sus ejecutivos (15%); reputación corporativa (20%), y otros (5%).
El jurado estudió los códigos de conducta de los candidatos, su historial de infracciones legales, sus inversiones socialmente responsables, sus programas de ciudadanía corporativa y sus relaciones con clientes, proveedores y consumidores.
Fuente: Ecodiario
Así lo indica en su web este "think tank" especializado en responsabilidad social corporativa (RSC), que desde 2007 publica un listado con aquellas compañías más comprometidas en este terreno.
Ethisphere destaca en este sentido el elevado número de empresas (44) que han permanecido en el ranking durante sus tres ediciones, entre las que figuran General Electric, American Express, PepsiCo, McDonalds, Starbucks, Kellogg e IKEA. Nike, Time Warner y Danone figuran también en la lista.
Según el instituto estadounidense, para la elaboración del listado se estudiaron cerca de 10.000 compañías en todo el mundo, a través de cuestionarios a sus directivos y clientes y mediante la recogida de distinta documentación.
En su evaluación y puntuación final se tuvieron en cuenta los siguientes criterios: políticas de RSC (20%); inversión en la comunidad (15%); gobierno corporativo (10%); liderazgo en el sector (15%); implicación de sus ejecutivos (15%); reputación corporativa (20%), y otros (5%).
El jurado estudió los códigos de conducta de los candidatos, su historial de infracciones legales, sus inversiones socialmente responsables, sus programas de ciudadanía corporativa y sus relaciones con clientes, proveedores y consumidores.
Fuente: Ecodiario
Foro de Gobierno Corporativo Recomienda Divulgar Política de Remuneraciones de las Empresas que Cotizan en Bolsa
La información sobre las remuneraciones de las empresas cotizadas debe ser obligatoria
La divulgación de la política de remuneraciones de las empresas cotizadas, así como de sus directores ejecutivos, debería de ser obligatoria en toda la Unión Europea. Esta es una de las recomendaciones que ha hecho públicas el Foro Europeo de Gobierno Corporativo, un organismo dependiente de la Comisión Europea que trata de promover las mejores prácticas de buen gobierno de las empresas.
Esta entidad considera que la transparencia es necesaria para que los accionistas tenga un nivel de control apropiado sobre la remuneración de los directivos, además de una apreciación adecuada sobre los riesgos que conlleva la política de retribuciones de la alta dirección.
Según esta entidad, los estados deberían de asegurarse de que los principios dados a conocer hoy sean incorporados a los códigos nacionales de gobierno corporativo.
Por otra parte, el Foro considera que la Comisión Europea tendría que elaborar una recomendación sobre la remuneraciones de que reciben los directivos de las empresas, además de desarrollar una directiva comunitaria que lo regule.
Aunque este grupo de expertos reconoce que el sistema de retribuciones debe estar dentro de la relación entre las empresas y los accionistas, también hay que tener en cuenta una política de buenas prácticas.
Dentro de esta política de buenas prácticas se encuentra el establecimiento de una proporción racional entre la parte variable y el total del dinero percibido.
Además, esta parte variable debería de estar ligada a factores relacionados con el crecimiento real y la riqueza generada tanto para la empresa como los accionsitas.
Por otra parte, consideran que las acciones con las que se remunera a los altos ejecutivos dentro de los planes establecidos deberían concederse solamente depués de un periodo y siempre que se cumplan las condiciones acordadas.
En cuanto a la que la ruptura de las relaciones contractuales, el Foro considera que solamente se tiene que tener en cuenta la remuneración recibida durante los dos últimos años, y en todo caso no pagarse si no se han alcanzado los objetivos establecidos.
Por último, en todo caso esta institución afirma que las normas deberían distingir entre los ejecutivos de las empresas cotizadas y el sector financiero debido a que las remuneraciones de sus directivos que no están en los consejos son potencialmente mayores.
(Fuente: Comunicarse)
La divulgación de la política de remuneraciones de las empresas cotizadas, así como de sus directores ejecutivos, debería de ser obligatoria en toda la Unión Europea. Esta es una de las recomendaciones que ha hecho públicas el Foro Europeo de Gobierno Corporativo, un organismo dependiente de la Comisión Europea que trata de promover las mejores prácticas de buen gobierno de las empresas.
Esta entidad considera que la transparencia es necesaria para que los accionistas tenga un nivel de control apropiado sobre la remuneración de los directivos, además de una apreciación adecuada sobre los riesgos que conlleva la política de retribuciones de la alta dirección.
Según esta entidad, los estados deberían de asegurarse de que los principios dados a conocer hoy sean incorporados a los códigos nacionales de gobierno corporativo.
Por otra parte, el Foro considera que la Comisión Europea tendría que elaborar una recomendación sobre la remuneraciones de que reciben los directivos de las empresas, además de desarrollar una directiva comunitaria que lo regule.
Aunque este grupo de expertos reconoce que el sistema de retribuciones debe estar dentro de la relación entre las empresas y los accionistas, también hay que tener en cuenta una política de buenas prácticas.
Dentro de esta política de buenas prácticas se encuentra el establecimiento de una proporción racional entre la parte variable y el total del dinero percibido.
Además, esta parte variable debería de estar ligada a factores relacionados con el crecimiento real y la riqueza generada tanto para la empresa como los accionsitas.
Por otra parte, consideran que las acciones con las que se remunera a los altos ejecutivos dentro de los planes establecidos deberían concederse solamente depués de un periodo y siempre que se cumplan las condiciones acordadas.
En cuanto a la que la ruptura de las relaciones contractuales, el Foro considera que solamente se tiene que tener en cuenta la remuneración recibida durante los dos últimos años, y en todo caso no pagarse si no se han alcanzado los objetivos establecidos.
Por último, en todo caso esta institución afirma que las normas deberían distingir entre los ejecutivos de las empresas cotizadas y el sector financiero debido a que las remuneraciones de sus directivos que no están en los consejos son potencialmente mayores.
(Fuente: Comunicarse)
jueves, 9 de abril de 2009
Transparencia Informativa: ¿Es necesario informar sobre cuánto ganan los altos directivos de las empresas?
Al parecer, hay grupos que apoyan la idea de que las empresas deben informar sobre cuánto ganan sus altos funcionarios y ejecutivos....
La Fundación de Estudios Financieros (FEF) ha presentado un modelo para la presentación 'y valoración sistemática y homogénea' de la información sobre las retribuciones de consejeros y altos directivos en la que se apuesta por la publicación individualizada de los sueldos.
Los expertos de este organismo creen que las sociedades cotizadas españolas informan, aunque de muy diversas maneras, sobre la retribución de sus administradores y sus altos directivos. Pero hasta el momento, no existe una presentación homogénea de la información que sirva para comparar en los mismos términos las distintas retribuciones satisfechas a consejeros y altos directivos.
Por eso la FEF ha aprovechado la presentación de su último Observatorio de Gobierno Corporativo para presentar una propuesta en la que pide a las sociedades cotizadas que informen de forma individualizada de los sueldos del consejo y que lo hagan además de una forma sistematizada. Porque la existencia de múltiples fórmulas retributivas que van desde la fija dineraria o variable, a las dietas; a los pagos en metálico o en especie, o a los sueldos vinculados al capital de la sociedad, por ejemplo, dificultan la comparación.
La Fundación de Estudios Financieros (FEF) ha presentado un modelo para la presentación 'y valoración sistemática y homogénea' de la información sobre las retribuciones de consejeros y altos directivos en la que se apuesta por la publicación individualizada de los sueldos.
Los expertos de este organismo creen que las sociedades cotizadas españolas informan, aunque de muy diversas maneras, sobre la retribución de sus administradores y sus altos directivos. Pero hasta el momento, no existe una presentación homogénea de la información que sirva para comparar en los mismos términos las distintas retribuciones satisfechas a consejeros y altos directivos.
Por eso la FEF ha aprovechado la presentación de su último Observatorio de Gobierno Corporativo para presentar una propuesta en la que pide a las sociedades cotizadas que informen de forma individualizada de los sueldos del consejo y que lo hagan además de una forma sistematizada. Porque la existencia de múltiples fórmulas retributivas que van desde la fija dineraria o variable, a las dietas; a los pagos en metálico o en especie, o a los sueldos vinculados al capital de la sociedad, por ejemplo, dificultan la comparación.
Buen Gobierno Corporativo es Clave para Salir de la Actual Crisis Financiera
Según Eduardo Montes, presidente del Club de Excelencia en Sostenibilidad MADRID, 24 (SERVIMEDIA) Las buenas prácticas de gobierno corporativo encierran "la clave que nos permitirá salir de la actual crisis financiera", según declaró hoy el presidente del Club de Excelencia en Sostenibilidad, Eduardo Montes, durante la firma de un convenio con el Ayuntamiento de Madrid.
A su juicio, los elementos fundamentales que definen a una empresa responsable son "el respeto por el medio ambiente, su compromiso social, la sostenibilidad económica y financiera, la existencia de balances sólidos y sus prácticas de gobierno corporativo".
Entre todos éstos, Montes destacó la importancia del "buen gobierno", que, en su opinión, "será lo que nos permita superar la actual crisis financiera".
Montes, que definió la situación económica presente como "la peor de la historia contemporánea" y comparó su gravedad con la del hundimiento bursátil del 29, apostó por la recuperación de "los valores empresariales básicos" para salir de ella.
"Todo esto es el resultado de renunciar a la ética", señaló, para recordar a continuación que "muchos de los directivos causantes de la crisis no han cometido delitos penales, pero sí han jugado en el límite de lo legal".
En su opinión, lo que esto pone de manifiesto es que "aunque todos apelaban a los valores tradicionales, en realidad nadie los aplicaba".
Por su parte, el delegado de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid, Miguel Ángel Villanueva, declaró en esta misma línea que "la causa de la crisis radica en una falta de responsabilidad, basada en un excesivo cortoplacismo".
"El crecimiento pasado ha hipotecado nuestro presente y el futuro más inmediato", prosiguió Villanueva, quien defendió por tanto la necesidad de "alcanzar un desarrollo más sostenible, basado en un nuevo modelo productivo".
Fuente: el economista.com
A su juicio, los elementos fundamentales que definen a una empresa responsable son "el respeto por el medio ambiente, su compromiso social, la sostenibilidad económica y financiera, la existencia de balances sólidos y sus prácticas de gobierno corporativo".
Entre todos éstos, Montes destacó la importancia del "buen gobierno", que, en su opinión, "será lo que nos permita superar la actual crisis financiera".
Montes, que definió la situación económica presente como "la peor de la historia contemporánea" y comparó su gravedad con la del hundimiento bursátil del 29, apostó por la recuperación de "los valores empresariales básicos" para salir de ella.
"Todo esto es el resultado de renunciar a la ética", señaló, para recordar a continuación que "muchos de los directivos causantes de la crisis no han cometido delitos penales, pero sí han jugado en el límite de lo legal".
En su opinión, lo que esto pone de manifiesto es que "aunque todos apelaban a los valores tradicionales, en realidad nadie los aplicaba".
Por su parte, el delegado de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid, Miguel Ángel Villanueva, declaró en esta misma línea que "la causa de la crisis radica en una falta de responsabilidad, basada en un excesivo cortoplacismo".
"El crecimiento pasado ha hipotecado nuestro presente y el futuro más inmediato", prosiguió Villanueva, quien defendió por tanto la necesidad de "alcanzar un desarrollo más sostenible, basado en un nuevo modelo productivo".
Fuente: el economista.com
Estudio, Empresas Cumplen con Recomendaciones de Buen Gobierno Corporativo
El 72 por ciento de las sociedades cotizadas cumple con las recomendaciones del Código Unificado de Buen Gobierno, según se desprende de la V Edición del estudio 'Observatorio de Gobierno Corporativo y Transparencia Informativa de las Sociedades Cotizadas en el Mercado Continuo Español 2008', publicado por la Fundación de Estudios Financieros (FEF) y presentado hoy en Madrid.
El documento también constata que el cumplimiento es mayor en el caso de las empresas del Ibex-35 y entre aquellas de mayor tamaño. Además, un 9 por ciento de las compañías analizadas cumple parcialmente con las recomendaciones, mientras que un 10 por ciento afirma no cumplir con las mismas.
Respecto a los principales incumplimientos, la mayoría de empresas analizadas --un total de 135-- vulnera el carácter independiente de los consejeros, la información individualizada de sus retribuciones y la participación de mujeres en los consejos.
En este último punto, el estudio constata que la presencia de mujeres en los Consejos de Administración se ha estabilizado en el año 2007, con una media del 6,3 por ciento. Además, la proporción de empresas con mujeres en sus consejos es del 51 por ciento (frente al 47% de 2006). Por sectores, las empresas de menor capitalización bursátil cuentan con más mujeres en sus consejos, mientras que en las sociedades tecnológicas y de comunicaciones hay una menor presencia con respecto a la media.
Por este motivo, el grupo de expertos que se ha encargado de este informe ha elaborado una propuesta --supervisada por el vicepresidente de la FEF y presidente de indra, Javier Monzón-- en la que propone a las sociedades que valoren y publiquen la información relativa a la retribución de los consejeros y de la alta dirección "de un modo homogéneo y sistemático".
AVANCE GENERALIZADO
En cuanto a los resultados generales del estudio --que analiza la situación y evolución del gobierno corporativo en el mercado español--, su director, Rafel Crespí, destacó que se ha producido "una notable mejoría" ya que 38 sociedades han avanzado puestos en la clasificación elaborada por la FEF.
Además, Crespí destacó que se trata de la primera publicación en la que las sociedades cotizadas informan del gobierno de la empresa estando vigente el Código Unificado de Buen Gobierno.
En la misma línea se expresó el ex presidente de la CNMV, Juan Fernández-Armesto, que subrayó la aceptación generalizada de las recomendaciones efectuadas por el Código Unificado, concebido como un "código blando que tiene que ser aceptado". "Las recomendaciones son el mejor camino", señaló en alusión a posibles cambios legislativos para aumentar el control sobre las sociedades cotizadas.
Fuente: Europa Press
El documento también constata que el cumplimiento es mayor en el caso de las empresas del Ibex-35 y entre aquellas de mayor tamaño. Además, un 9 por ciento de las compañías analizadas cumple parcialmente con las recomendaciones, mientras que un 10 por ciento afirma no cumplir con las mismas.
Respecto a los principales incumplimientos, la mayoría de empresas analizadas --un total de 135-- vulnera el carácter independiente de los consejeros, la información individualizada de sus retribuciones y la participación de mujeres en los consejos.
En este último punto, el estudio constata que la presencia de mujeres en los Consejos de Administración se ha estabilizado en el año 2007, con una media del 6,3 por ciento. Además, la proporción de empresas con mujeres en sus consejos es del 51 por ciento (frente al 47% de 2006). Por sectores, las empresas de menor capitalización bursátil cuentan con más mujeres en sus consejos, mientras que en las sociedades tecnológicas y de comunicaciones hay una menor presencia con respecto a la media.
Por este motivo, el grupo de expertos que se ha encargado de este informe ha elaborado una propuesta --supervisada por el vicepresidente de la FEF y presidente de indra, Javier Monzón-- en la que propone a las sociedades que valoren y publiquen la información relativa a la retribución de los consejeros y de la alta dirección "de un modo homogéneo y sistemático".
AVANCE GENERALIZADO
En cuanto a los resultados generales del estudio --que analiza la situación y evolución del gobierno corporativo en el mercado español--, su director, Rafel Crespí, destacó que se ha producido "una notable mejoría" ya que 38 sociedades han avanzado puestos en la clasificación elaborada por la FEF.
Además, Crespí destacó que se trata de la primera publicación en la que las sociedades cotizadas informan del gobierno de la empresa estando vigente el Código Unificado de Buen Gobierno.
En la misma línea se expresó el ex presidente de la CNMV, Juan Fernández-Armesto, que subrayó la aceptación generalizada de las recomendaciones efectuadas por el Código Unificado, concebido como un "código blando que tiene que ser aceptado". "Las recomendaciones son el mejor camino", señaló en alusión a posibles cambios legislativos para aumentar el control sobre las sociedades cotizadas.
Fuente: Europa Press
Etica y Responsabilidad Corporativa, Aspectos mas Valorados en los rankings de Reputacion
El concepto de la responsabilidad social no está vinculado "al mero hecho de dar un dinero a una ONG o tener una fundación", según explicó Isabel López, socia del despacho de Villafañe y Asociados, en el marco de una ponencia impartida en la II Jornada Profesional '5 al día', celebrada en Madrid.
En opinión de la experta, "la filantropía en sí misma no es RSC, si bien es una parte". "Lo que sí que hace a la empresa diferenciarse es su buen comportamiento y su compromiso con todos sus públicos, empleados, proveedores, clientes y la sociedad en general alineado con la estrategia empresarial", aseguró.
López afirmó que "cualquier empresa, por pequeña que sea, es susceptible de realizar responsabilidad" ya que "cualquier entidad, ya sea pequeña, multinacional u ONG, es el pez dentro de una pecera que todo el mundo observa desde fuera".
En su intervención, la experta indicó que, una vez que la Responsabilidad Social está implantada, "hay que tener en cuenta la transparencia en los resultados, el seguimiento y control de las prácticas sociales y medioambientales por parte de terceros y las políticas formales en los ámbitos sociales, económicos y medioambientales".
"Adaptándonos a los tiempos actuales, el consumidor y la sociedad en general es cada vez más exigente con las entidades. De hecho, después de la calidad de la oferta comercial, la ética y la responsabilidad corporativa son los aspectos más valorados de acuerdo a los rankings de reputación de todo el mundo", recordó.
Fuente: RRHH digital
En opinión de la experta, "la filantropía en sí misma no es RSC, si bien es una parte". "Lo que sí que hace a la empresa diferenciarse es su buen comportamiento y su compromiso con todos sus públicos, empleados, proveedores, clientes y la sociedad en general alineado con la estrategia empresarial", aseguró.
López afirmó que "cualquier empresa, por pequeña que sea, es susceptible de realizar responsabilidad" ya que "cualquier entidad, ya sea pequeña, multinacional u ONG, es el pez dentro de una pecera que todo el mundo observa desde fuera".
En su intervención, la experta indicó que, una vez que la Responsabilidad Social está implantada, "hay que tener en cuenta la transparencia en los resultados, el seguimiento y control de las prácticas sociales y medioambientales por parte de terceros y las políticas formales en los ámbitos sociales, económicos y medioambientales".
"Adaptándonos a los tiempos actuales, el consumidor y la sociedad en general es cada vez más exigente con las entidades. De hecho, después de la calidad de la oferta comercial, la ética y la responsabilidad corporativa son los aspectos más valorados de acuerdo a los rankings de reputación de todo el mundo", recordó.
Fuente: RRHH digital
martes, 7 de abril de 2009
Alerta Roja en el uso Corporativo de las Redes Sociales
Fraudes aterrizarán en redes sociales
El uso corporativo de las redes sociales podría hacer que se conviertan en herramientas de desfalco; los investigadores se preparan para el día en que Twitter y Facebook victimizaren a los usuarios.
Por: Por Stephanie N. Mehta
¿Podrían las redes sociales ser la próxima frontera del fraude financiero?
"No me sorprendería que en el próximo año viéramos algún fraude prominente relacionado con las redes sociales", predice Mike Kinnaman, director ejecutivo de del grupo de tecnología de la firma global de reestructuración y asesoría FTI Consulting.
Mientras más usuarios corporativos adoptan el uso de Facebook, Twitter y otras redes para sus interacciones de negocios, parece probable que los individuos o grupos fraudulentos también usen esas herramientas. Es por ello que los investigadores intentan mantenerse al día en lo último de las denominadas comunicaciones "fuera de banda", explica David Remnitz, un director ejecutivo de FTI que se especializa en evidencia electrónica. "Pasamos una buena cantidad de tiempo intentando comprender cómo (las redes sociales) serán utilizadas en los próximos años, tenemos que estar siempre un paso adelante", dice.
Según lo explica Kinnaman, a menudo las compañías que sospechan de fraude ni siquiera están seguras de qué buscar, es una situación similar a la frustración de los consumidores con los motores de búsqueda de Internet. Google, por ejemplo, es genial si sabes lo que buscas, pero menos efectivo si no tienes idea de qué preguntar para encontrar la información que necesitas.
Asimismo, la tecnología de FTI es capaz de clasificar con rapidez los datos almacenados en compartimentos que los ejecutivos corporativos ni siquiera considerarían. Kinnaman cuenta la historia de un gerente de ventas que sospechaba de fraude en su organización pero no podía encontrar evidencia de transgresión a través de sus revisiones usuales.
El software de FTI examinó minuciosamente los correos electrónicos y otras correspondencias de la compañía y descubrió series de documentos que contenían palabras idénticas o similares.
Gracias a dichos documentos, el gerente identificó varios nombres de compañías que no estaban registradas como clientes existentes de su grupo, y se dio cuenta de que era probable que algunos empleados maliciosos estuvieran creando archivos para que estas compañías falsificaran su información. Sin el servicio de categorización provisto por FTI, es probable que el gerente no hubiera pensado en buscar los nombres de las compañías, dice Kinnaman.
Remnitz explica que las redes sociales ofrecen un reto interesante para los investigadores y forenses ya que las conversaciones que tienen lugar a través de las redes sociales tienden a ser más casuales, y es mucho más probable que los usuarios mezclen el negocio y los asuntos personales en una misma discusión, más de lo que lo harían en un memorando de negocios o incluso en un correo electrónico dirigido a sus colegas. Como resultado, las herramientas de software y los investigadores que las usan algunas veces deben trabajar más para contextualizar las comunicaciones que se efectúan a través de las redes sociales.
A fin de cuentas, Remnitz dice que las mismas reglas que se aplican a los mensajes de voz, correos electrónicos, memorandos, faxes y otras comunicaciones deberían aplicarse a las prácticas de los empleados en las redes sociales. Los trabajadores necesitan apegarse a las reglas básicas, el protocolo y la ética de la compañía, ya sea que hagan una llamada o naveguen en Twitter
Fuente: CNN Expansion
El uso corporativo de las redes sociales podría hacer que se conviertan en herramientas de desfalco; los investigadores se preparan para el día en que Twitter y Facebook victimizaren a los usuarios.
Por: Por Stephanie N. Mehta
¿Podrían las redes sociales ser la próxima frontera del fraude financiero?
"No me sorprendería que en el próximo año viéramos algún fraude prominente relacionado con las redes sociales", predice Mike Kinnaman, director ejecutivo de del grupo de tecnología de la firma global de reestructuración y asesoría FTI Consulting.
Mientras más usuarios corporativos adoptan el uso de Facebook, Twitter y otras redes para sus interacciones de negocios, parece probable que los individuos o grupos fraudulentos también usen esas herramientas. Es por ello que los investigadores intentan mantenerse al día en lo último de las denominadas comunicaciones "fuera de banda", explica David Remnitz, un director ejecutivo de FTI que se especializa en evidencia electrónica. "Pasamos una buena cantidad de tiempo intentando comprender cómo (las redes sociales) serán utilizadas en los próximos años, tenemos que estar siempre un paso adelante", dice.
Según lo explica Kinnaman, a menudo las compañías que sospechan de fraude ni siquiera están seguras de qué buscar, es una situación similar a la frustración de los consumidores con los motores de búsqueda de Internet. Google, por ejemplo, es genial si sabes lo que buscas, pero menos efectivo si no tienes idea de qué preguntar para encontrar la información que necesitas.
Asimismo, la tecnología de FTI es capaz de clasificar con rapidez los datos almacenados en compartimentos que los ejecutivos corporativos ni siquiera considerarían. Kinnaman cuenta la historia de un gerente de ventas que sospechaba de fraude en su organización pero no podía encontrar evidencia de transgresión a través de sus revisiones usuales.
El software de FTI examinó minuciosamente los correos electrónicos y otras correspondencias de la compañía y descubrió series de documentos que contenían palabras idénticas o similares.
Gracias a dichos documentos, el gerente identificó varios nombres de compañías que no estaban registradas como clientes existentes de su grupo, y se dio cuenta de que era probable que algunos empleados maliciosos estuvieran creando archivos para que estas compañías falsificaran su información. Sin el servicio de categorización provisto por FTI, es probable que el gerente no hubiera pensado en buscar los nombres de las compañías, dice Kinnaman.
Remnitz explica que las redes sociales ofrecen un reto interesante para los investigadores y forenses ya que las conversaciones que tienen lugar a través de las redes sociales tienden a ser más casuales, y es mucho más probable que los usuarios mezclen el negocio y los asuntos personales en una misma discusión, más de lo que lo harían en un memorando de negocios o incluso en un correo electrónico dirigido a sus colegas. Como resultado, las herramientas de software y los investigadores que las usan algunas veces deben trabajar más para contextualizar las comunicaciones que se efectúan a través de las redes sociales.
A fin de cuentas, Remnitz dice que las mismas reglas que se aplican a los mensajes de voz, correos electrónicos, memorandos, faxes y otras comunicaciones deberían aplicarse a las prácticas de los empleados en las redes sociales. Los trabajadores necesitan apegarse a las reglas básicas, el protocolo y la ética de la compañía, ya sea que hagan una llamada o naveguen en Twitter
Fuente: CNN Expansion
Tiempos de Crisis: Reforzar las Comunicaciones Corporativas
Más allá de la marca
Afianzar la relación con los consumidores es fundamental para proteger las marcas en tiempos de crisis. Pero también hay que generar confianza y mantenerla.
Hoy en día las expectativas que tiene la sociedad frente a las marcas son superiores a las de hace dos años. Esto se debe a la crisis mundial de las economías, que genera desconfianza y las personas están más atentas a la información que se cree alrededor de las compañías.
El reto para los empresarios es cada vez mayor. Ya no se trata solo de pensar en la construcción de una marca y en la forma de anunciar y mercadear los productos asociados a ella. Es fundamental cuidar la reputación de la empresa para generar confianza, y desarrollar estrategias de comunicación sólidas que permitan afianzar la relación con los diversos grupos de interés con los que se relaciona la empresa (stakeholders), tanto internos como externos, para generar confianza y mantenerla, incluso en los momentos difíciles.
De acuerdo con el Foro de Reputación Corporativa (FRC), esto implica la gestión integrada de distintas piezas tales como: innovación; calidad en los productos y servicios que se ofrecen; adecuado entorno de trabajo; responsabilidad social corporativa; liderazgo; ética y buen gobierno y transparencia en los resultados financieros.
Luis Fernando Cortés, director ejecutivo de Loyalty, sostiene que "en tiempos de crisis es cuando las empresas deben reforzar sus inversiones en comunicación para estar preparados ante cualquier eventualidad y adelantarse a entregar información clara antes de que surjan las crisis". Sin embargo, esa comunicación no se refiere exclusivamente a los mensajes publicitarios y a las noticias que se generan a través de los medios de comunicación.
Javier Hoyos, lobbista, explica que una buena reputación se construye con base en una relación de respeto con los empleados, los inversionistas, los clientes, los activistas, el gobierno, los socios, los medios y la comunidad en general.
Para lograrlo, es fundamental direccionar la comunicación a los diferentes stakeholders, mediante un diálogo abierto y transparente que permita responder por las inquietudes del público frente a las empresas.
Nadie está exento
Ron Alsop, un reportero del Wall Street Journal, quien escribió las 18 Leyes Inmutables de la Reputación Corporativa, describe el típico comportamiento corporativo de la siguiente manera: "Muy a menudo las compañías se vuelven confiadas, se comienzan a sentir casi invencibles. Su desempeño financiero es fuerte pero caen en la trampa de creer que tienen poco de qué preocuparse. Luego, son sorprendidas por una crisis y no tienen un plan de respuesta. Moverse sin sentido y verse perdido no es algo inspirador para sus stakeholders y es ahí cuando se pone en riesgo la credibilidad y se afectan las marcas".
Expertos en el tema llaman la atención sobre el hecho de que una mala reputación impacta de inmediato los resultados financieros del negocio e incide en que la empresa sea bien o mal recomendada.
Si bien la percepción que tienen los stakeholders sobre las empresas es el resultado del comportamiento a lo largo del tiempo, nadie está exento de enfrentarse a momentos difíciles en los que se pone en juego la reputación y credibilidad de la compañía.
Las empresas con una reputación fuerte pueden responder a cualquier denuncia, comentario o circunstancias adversas. Así mismo, sus líderes y el equipo de trabajo pueden resolver en el menor tiempo posible cualquier inquietud que se presente, por difícil que parezca.
Helio Fred García, presidente de la firma consultora de crisis, Logos Consulting Group y director ejecutivo de Logos Institute para el manejo de crisis & liderazgo ejecutivo, dice en su libro Reputation Management, escrito junto con John Doorley, que quedarse callado frente a cualquier situación es negativo. "Por muchos años el ejemplo de una respuesta inefectiva de crisis fue el derrame de petróleo de Exxon Valdez. La empresa sufrió daños significativos no porque su petróleo fuera el más contaminante, si no por la indiferencia que mostró ante el daño que causó el derrame. Quince años después del suceso, una corte federal de apelaciones en Estados Unidos ratificó el fallo de una corte menor de US$4,5 billones contra la compañía, en adición a los más de US$3 billones que tuvo que pagar por la limpieza y los costos relacionados. El New York Times consideró apropiado el fallo. Esta percepción de indiferencia es una lección de la que muchas empresas deben aprender si quieren proteger su imagen y sus negocios", dicen los autores del libro.
Sue Clark, vicepresidente mundial de asuntos corporativos de SABMiller, es enfática en señalar que toda empresa debe tener un plan de crisis para proteger su reputación en tiempos difíciles. Considera un error no entender que la reputación se construye no sólo por la función de comunicaciones, sino por las acciones y comportamientos de todos los miembros de la organización.
"Hay muchos ejemplos en los que una crisis ha destruido la reputación de empresas internacionales, pero también hay casos que demuestran que la fortaleza en las comunicaciones ha permitido superar las crisis. Un botón para la muestra es la empresa británica de confitería Cadbury's, cuyas ventas cayeron cuando se habló de una posible bacteria en algunas de sus barras de chocolates, se recuperó una vez se comprobó que todo era un error. Aquí influyó la sólida reputación de confianza en el consumidor", destaca Clark.
El desafío está en descubrir las fortalezas y debilidades, tanto de la empresa como de las marcas en relación con la percepción que tienen los stakeholders. De esta manera será posible identificar los riesgos en cuanto a la reputación y tomar medidas preventivas a tiempo.
Fuente: Dinero.com
Afianzar la relación con los consumidores es fundamental para proteger las marcas en tiempos de crisis. Pero también hay que generar confianza y mantenerla.
Hoy en día las expectativas que tiene la sociedad frente a las marcas son superiores a las de hace dos años. Esto se debe a la crisis mundial de las economías, que genera desconfianza y las personas están más atentas a la información que se cree alrededor de las compañías.
El reto para los empresarios es cada vez mayor. Ya no se trata solo de pensar en la construcción de una marca y en la forma de anunciar y mercadear los productos asociados a ella. Es fundamental cuidar la reputación de la empresa para generar confianza, y desarrollar estrategias de comunicación sólidas que permitan afianzar la relación con los diversos grupos de interés con los que se relaciona la empresa (stakeholders), tanto internos como externos, para generar confianza y mantenerla, incluso en los momentos difíciles.
De acuerdo con el Foro de Reputación Corporativa (FRC), esto implica la gestión integrada de distintas piezas tales como: innovación; calidad en los productos y servicios que se ofrecen; adecuado entorno de trabajo; responsabilidad social corporativa; liderazgo; ética y buen gobierno y transparencia en los resultados financieros.
Luis Fernando Cortés, director ejecutivo de Loyalty, sostiene que "en tiempos de crisis es cuando las empresas deben reforzar sus inversiones en comunicación para estar preparados ante cualquier eventualidad y adelantarse a entregar información clara antes de que surjan las crisis". Sin embargo, esa comunicación no se refiere exclusivamente a los mensajes publicitarios y a las noticias que se generan a través de los medios de comunicación.
Javier Hoyos, lobbista, explica que una buena reputación se construye con base en una relación de respeto con los empleados, los inversionistas, los clientes, los activistas, el gobierno, los socios, los medios y la comunidad en general.
Para lograrlo, es fundamental direccionar la comunicación a los diferentes stakeholders, mediante un diálogo abierto y transparente que permita responder por las inquietudes del público frente a las empresas.
Nadie está exento
Ron Alsop, un reportero del Wall Street Journal, quien escribió las 18 Leyes Inmutables de la Reputación Corporativa, describe el típico comportamiento corporativo de la siguiente manera: "Muy a menudo las compañías se vuelven confiadas, se comienzan a sentir casi invencibles. Su desempeño financiero es fuerte pero caen en la trampa de creer que tienen poco de qué preocuparse. Luego, son sorprendidas por una crisis y no tienen un plan de respuesta. Moverse sin sentido y verse perdido no es algo inspirador para sus stakeholders y es ahí cuando se pone en riesgo la credibilidad y se afectan las marcas".
Expertos en el tema llaman la atención sobre el hecho de que una mala reputación impacta de inmediato los resultados financieros del negocio e incide en que la empresa sea bien o mal recomendada.
Si bien la percepción que tienen los stakeholders sobre las empresas es el resultado del comportamiento a lo largo del tiempo, nadie está exento de enfrentarse a momentos difíciles en los que se pone en juego la reputación y credibilidad de la compañía.
Las empresas con una reputación fuerte pueden responder a cualquier denuncia, comentario o circunstancias adversas. Así mismo, sus líderes y el equipo de trabajo pueden resolver en el menor tiempo posible cualquier inquietud que se presente, por difícil que parezca.
Helio Fred García, presidente de la firma consultora de crisis, Logos Consulting Group y director ejecutivo de Logos Institute para el manejo de crisis & liderazgo ejecutivo, dice en su libro Reputation Management, escrito junto con John Doorley, que quedarse callado frente a cualquier situación es negativo. "Por muchos años el ejemplo de una respuesta inefectiva de crisis fue el derrame de petróleo de Exxon Valdez. La empresa sufrió daños significativos no porque su petróleo fuera el más contaminante, si no por la indiferencia que mostró ante el daño que causó el derrame. Quince años después del suceso, una corte federal de apelaciones en Estados Unidos ratificó el fallo de una corte menor de US$4,5 billones contra la compañía, en adición a los más de US$3 billones que tuvo que pagar por la limpieza y los costos relacionados. El New York Times consideró apropiado el fallo. Esta percepción de indiferencia es una lección de la que muchas empresas deben aprender si quieren proteger su imagen y sus negocios", dicen los autores del libro.
Sue Clark, vicepresidente mundial de asuntos corporativos de SABMiller, es enfática en señalar que toda empresa debe tener un plan de crisis para proteger su reputación en tiempos difíciles. Considera un error no entender que la reputación se construye no sólo por la función de comunicaciones, sino por las acciones y comportamientos de todos los miembros de la organización.
"Hay muchos ejemplos en los que una crisis ha destruido la reputación de empresas internacionales, pero también hay casos que demuestran que la fortaleza en las comunicaciones ha permitido superar las crisis. Un botón para la muestra es la empresa británica de confitería Cadbury's, cuyas ventas cayeron cuando se habló de una posible bacteria en algunas de sus barras de chocolates, se recuperó una vez se comprobó que todo era un error. Aquí influyó la sólida reputación de confianza en el consumidor", destaca Clark.
El desafío está en descubrir las fortalezas y debilidades, tanto de la empresa como de las marcas en relación con la percepción que tienen los stakeholders. De esta manera será posible identificar los riesgos en cuanto a la reputación y tomar medidas preventivas a tiempo.
Fuente: Dinero.com
lunes, 6 de abril de 2009
La Crisis Economica y la Falta Transparencia y Credibilidad Informativa de las Empresas
El Instituto de Innovación Social de ESADE defendió hoy la necesidad de regular la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de las grandes empresas y corporaciones públicas, y lamentó la "falta de transparencia y credibilidad" de las memorias de RSE publicadas por parte de las empresas.
Estas conclusiones proceden del informe 'La RSE en el Gobierno Corporativo de las Sociedades del Ibex 35', presentado por ESADE, en el que se pone de manifiesto la importancia de que la RSE "se convierta en un elemento integrado en el gobierno corporativo", y se reivindica "rigor" en la información sobre responsabilidad social.
Por su parte, el profesor César Arjona, autor del estudio, señala que "es necesario que la RSE entre en mayor medida en los Consejos de Administración de las empresas y que se integre en la estrategia del negocio mucho más de lo que se ha hecho hasta ahora".
El estudio considera que los informes que siguen los criterios del Global Reporting Iniciative (GRI), el principal estándar internacional de memorias de RSC, se encuentran con cuatro problemas a la hora de mediar y valorar estas políticas: el de regulación, el de integración, el de transparencia y el de credibilidad.
En referencia al primer problema, el autor señala que "más que obligar a nadie a ser socialmente responsable, lo importante es que quien opte por serlo, lo sea seriamente". Asimismo considera "que no está fuera de lugar que esta seriedad, hasta cierto límite, sea exigida mediante el Derecho".
Respecto al problema de la integración, Arjona considera que debe realizarse de una manera "clara, identificable y significativa". En materia de transparencia, el autor aconseja que "la información se haga más accesible y que los informes GRI sean más concisos".
Por último, en cuestión de credibilidad, el informe considera "clave" la mejora de las 'guidelines' del GRI para el desarrollo y la consolidación de la RSE, por lo que aboga por ampliar el ámbito de la auditoría como sistema de verificación.
Del total de informes GRI emitidos en el año 2007 en todo el mundo, un 15 por ciento corresponden a empresas españolas, por lo que nuestro país se sitúa a la cabeza en lo que respecta a la emisión y registro de este tipo de informes, por detrás de países como Japón o Estados Unidos.
DECLARACION DE AMSTERDAM
La divulgación de este estudio coincide con la difusión a nivel mundial de la Declaración de Amsterdam de la Junta Directiva del GRI, en el que se exige a los gobiernos que obliguen a las empresas poco transparentes "a justificar porqué se niegan a publicar informes GRI".
En opinión de los firmantes, una de las causas de la actual crisis económica ha sido el "déficit de transparencia", por lo que subraya la importancia de exigir la publicación de informes GRI de grandes empresas públicas, fondos de pensiones o agencias de inversión controladas por las Administraciones públicas.
Además, el documento apuesta por integrar de forma global "nuevas políticas de transparencia sobre sostenibilidad, impacto social y gobernanza". En este sentido, se plantea la conveniencia de aplicar "exigencias políticas" ya que ha llegado el momento de "ir más allá del voluntarismo" en el campo de la RSE.
Fuente: RRHH Digital
Estas conclusiones proceden del informe 'La RSE en el Gobierno Corporativo de las Sociedades del Ibex 35', presentado por ESADE, en el que se pone de manifiesto la importancia de que la RSE "se convierta en un elemento integrado en el gobierno corporativo", y se reivindica "rigor" en la información sobre responsabilidad social.
Por su parte, el profesor César Arjona, autor del estudio, señala que "es necesario que la RSE entre en mayor medida en los Consejos de Administración de las empresas y que se integre en la estrategia del negocio mucho más de lo que se ha hecho hasta ahora".
El estudio considera que los informes que siguen los criterios del Global Reporting Iniciative (GRI), el principal estándar internacional de memorias de RSC, se encuentran con cuatro problemas a la hora de mediar y valorar estas políticas: el de regulación, el de integración, el de transparencia y el de credibilidad.
En referencia al primer problema, el autor señala que "más que obligar a nadie a ser socialmente responsable, lo importante es que quien opte por serlo, lo sea seriamente". Asimismo considera "que no está fuera de lugar que esta seriedad, hasta cierto límite, sea exigida mediante el Derecho".
Respecto al problema de la integración, Arjona considera que debe realizarse de una manera "clara, identificable y significativa". En materia de transparencia, el autor aconseja que "la información se haga más accesible y que los informes GRI sean más concisos".
Por último, en cuestión de credibilidad, el informe considera "clave" la mejora de las 'guidelines' del GRI para el desarrollo y la consolidación de la RSE, por lo que aboga por ampliar el ámbito de la auditoría como sistema de verificación.
Del total de informes GRI emitidos en el año 2007 en todo el mundo, un 15 por ciento corresponden a empresas españolas, por lo que nuestro país se sitúa a la cabeza en lo que respecta a la emisión y registro de este tipo de informes, por detrás de países como Japón o Estados Unidos.
DECLARACION DE AMSTERDAM
La divulgación de este estudio coincide con la difusión a nivel mundial de la Declaración de Amsterdam de la Junta Directiva del GRI, en el que se exige a los gobiernos que obliguen a las empresas poco transparentes "a justificar porqué se niegan a publicar informes GRI".
En opinión de los firmantes, una de las causas de la actual crisis económica ha sido el "déficit de transparencia", por lo que subraya la importancia de exigir la publicación de informes GRI de grandes empresas públicas, fondos de pensiones o agencias de inversión controladas por las Administraciones públicas.
Además, el documento apuesta por integrar de forma global "nuevas políticas de transparencia sobre sostenibilidad, impacto social y gobernanza". En este sentido, se plantea la conveniencia de aplicar "exigencias políticas" ya que ha llegado el momento de "ir más allá del voluntarismo" en el campo de la RSE.
Fuente: RRHH Digital
Las relaciones publicas: Arte o Ciencia
Por María Chicape
En los últimos años, las comunicaciones han adquirido inmensa importancia a nivel corporativo. Cada día son más y más las empresas y organizaciones que confieren a profesionales de la comunicación un sitio especial en el manejo estratégico de la organización. Lejos han quedado los días cuando los comunicadores solamente se limitaban a diseminar información y concitar la atención de los medios de comunicación para conseguir la publicación de notas de prensa.
Hoy en día se sabe que la efectividad de una estrategia comunicacional no está únicamente en aumentar la visibilidad de una marca o exposición de un mensaje en medios de comunicación masivos, sino en su capacidad de generar resultados concretos y cuantificables que se traduzcan en logros y cumplimiento de metas y objetivos al corto, mediano o largo plazo.
Ya sea para crear una imagen positiva en la mente de los consumidores, para aumentar las ventas de un producto o servicio, para cultivar relaciones positivas con un grupo de interés , para crear confianza, para revertir actitudes negativas con respecto a un proyecto, o para sembrar una corriente de opinión favorable en el entorno, las comunicaciones han sido utilizadas desde tiempos inmemorables por políticos, militares, empresarios y líderes de opinión para alcanzar los más “ansiados” sueños y anhelos.
Y es que hablar de comunicaciones es hablar de poder, propaganda, persuasión, sugestión, dialogo, retorica y hasta de manipulación.
Hasta hace poco se entendían las relaciones públicas como un “arte”, hoy se sabe que es una ciencia y una ciencia que está en continua expansión. Y es el carácter científico de las RR.PP lo que la hace “predecible” y “cuantificable”.
Hoy por hoy podemos predecir el curso que tomaran ciertas estrategias y tácticas de comunicaciones ya que hay mucha investigación al respecto.
De igual manera, hoy por hoy, se le exige a los profesionales de la comunicación cuantifiquen el valor de su trabajo y el valor que le añaden a la organización por la que trabajan. Hay muchas métricas que se pueden utilizar.
Definitivamente, se necesita mucha creatividad e imaginación para diseñar y ejecutar una campaña de relaciones publicas ganadora, hay un lado artístico y espontaneo que no podemos dejar de reconocer.
No obstante, es el enfoque científico el que finalmente permitirá demostrar el valor de las relaciones públicas en términos de retorno de la inversión y cumplimiento de objetivos e indicadores.
Por ello considero que las relaciones públicas es una ciencia que tiene mucho de arte. Su principal característica es que involucra a dos partes (bidireccional). Esta relación beneficia la mutua comprensión y retroalimentación entre la organización y su público objetivo.
Es por esto que el objetivo final de las relaciones públicas es contribuir al bien común y social, lo cual conlleva a un mejor entendimiento entre todos los publicos y al establecimiento de relaciones más armoniosas.
En los últimos años, las comunicaciones han adquirido inmensa importancia a nivel corporativo. Cada día son más y más las empresas y organizaciones que confieren a profesionales de la comunicación un sitio especial en el manejo estratégico de la organización. Lejos han quedado los días cuando los comunicadores solamente se limitaban a diseminar información y concitar la atención de los medios de comunicación para conseguir la publicación de notas de prensa.
Hoy en día se sabe que la efectividad de una estrategia comunicacional no está únicamente en aumentar la visibilidad de una marca o exposición de un mensaje en medios de comunicación masivos, sino en su capacidad de generar resultados concretos y cuantificables que se traduzcan en logros y cumplimiento de metas y objetivos al corto, mediano o largo plazo.
Ya sea para crear una imagen positiva en la mente de los consumidores, para aumentar las ventas de un producto o servicio, para cultivar relaciones positivas con un grupo de interés , para crear confianza, para revertir actitudes negativas con respecto a un proyecto, o para sembrar una corriente de opinión favorable en el entorno, las comunicaciones han sido utilizadas desde tiempos inmemorables por políticos, militares, empresarios y líderes de opinión para alcanzar los más “ansiados” sueños y anhelos.
Y es que hablar de comunicaciones es hablar de poder, propaganda, persuasión, sugestión, dialogo, retorica y hasta de manipulación.
Hasta hace poco se entendían las relaciones públicas como un “arte”, hoy se sabe que es una ciencia y una ciencia que está en continua expansión. Y es el carácter científico de las RR.PP lo que la hace “predecible” y “cuantificable”.
Hoy por hoy podemos predecir el curso que tomaran ciertas estrategias y tácticas de comunicaciones ya que hay mucha investigación al respecto.
De igual manera, hoy por hoy, se le exige a los profesionales de la comunicación cuantifiquen el valor de su trabajo y el valor que le añaden a la organización por la que trabajan. Hay muchas métricas que se pueden utilizar.
Definitivamente, se necesita mucha creatividad e imaginación para diseñar y ejecutar una campaña de relaciones publicas ganadora, hay un lado artístico y espontaneo que no podemos dejar de reconocer.
No obstante, es el enfoque científico el que finalmente permitirá demostrar el valor de las relaciones públicas en términos de retorno de la inversión y cumplimiento de objetivos e indicadores.
Por ello considero que las relaciones públicas es una ciencia que tiene mucho de arte. Su principal característica es que involucra a dos partes (bidireccional). Esta relación beneficia la mutua comprensión y retroalimentación entre la organización y su público objetivo.
Es por esto que el objetivo final de las relaciones públicas es contribuir al bien común y social, lo cual conlleva a un mejor entendimiento entre todos los publicos y al establecimiento de relaciones más armoniosas.
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